Фокус-группы: искусство сбора и анализа мнений☆

В течение курса вы изучите основные аспекты организации, проведения и анализа фокус-групп, которые являются одним из наиболее эффективных инструментов для сбора качественных данных и получения ценных исследовательских результатов.

в начало

Что внутри курса

• 4 модуля, включающих в себя 12 тем и видеолекций
• 18 домашних заданий С ПРОВЕРКОЙ АВТОРОМ КУРСА – НАДЕЖДОЙ ШЕИНОЙ ☆ ПРЕМИУМ ☆
• Подробное описание этапов проведения фокус-групп
• В каждом модуле: конспект, видео-лекция, статьи и практические задания
• Схема реализации проекта фокус-группы: специально разработанный шаблон в MS Excel с подробным описанием этапов, сроков каждого этапа, результатов по каждому этапу, в том числе готовых документов, списком сотрудников с указанием рабочего времени для выполнения задач.
  По сути, это готовый план-график проведения фокус-групп, который можно скачать и сразу работать!
• Дополнительные рабочие материалы:
  • бриф на проведение фокус-группы
  • шаблон гайда для проведения фокус-групп
  • должностная инструкция специалиста по маркетинговым исследованиям
  • обзор систем для обработки статистических данных

Видео описание онлайн-курса

наверх

наверх

Кому нужен курс по фокус-групповому исследованию?

Для молодых профессионалов

Курс по фокус-группам будет полезен для выпускников вузов, специальности которых связаны с изучением рынка, потребительского поведения, маркетинговых стратегий и коммуникации с аудиторией. Например: Маркетинг, реклама, социология, психология, менеджмент, бизнес-аналитика, медиа и коммуникации, социальные и гуманитарные науки, публичная политика и анализ, туризм и гостеприимство.

Курс предоставит вам практические навыки в проведении и анализе фокус-групп, что поможет лучше понять потребности и предпочтения целевой аудитории, развить навыки коммуникации и межличностного взаимодействия, а также применить полученные знания в маркетинговых и исследовательских проектах.

Молодым специалистам по маркетинговым и социологическим исследованиям, которые уже начали свой профессиональный путь, но новые навыки никогда не помешают. Изучая мини-курс, вы сможете овладеть основными навыками и знаниями, необходимыми для проведения эффективных фокус-групп.

Это поможет вам получить ценные инсайты от потребителей, разрабатывать более точные маркетинговые стратегии, а также улучшить свои исследовательские навыки и способности анализировать и интерпретировать данные.

Такие знания по проведению будут способствовать карьерному росту молодых специалистов, так как работодатели ценят специалистов, обладающих навыками и опытом в проведении исследований фокус-групп.

Благодаря этому, выпускники смогут конкурировать на рынке труда и иметь преимущество при поиске работы в сфере маркетинга, социологии или исследований. Знания по фокус-группам также помогут молодым специалистам проявить свою экспертизу, участвовать в разработке маркетинговых стратегий и принимать важные бизнес-решения на основе глубокого понимания потребителей и рынка.

наверх

Для опытных практиков

Специалисты по маркетинговым исследованиям. Практические материалы по проведению фокус-групп помогут им углубить свои знания о методе и получить практические рекомендации по его применению в реальных проектах.

Менеджеры и руководители. Материалы курса по проведению фокус-групп будут полезны менеджерам и руководителям, которые занимаются разработкой продуктов или услуг. Материалы помогут определить потребность в проведении исследования именно в формате фокус-групп. Менеджеры и руководители также могут использовать эти материалы повышения эффективности подбора агентств для проведения исследований, контроля их действий, принятия результатов.

Маркетинговые и рекламные специалисты. Курс по фокус-группам поможет улучшить исследовательские навыки. Он позволит освоить методологию проведения фокус-групп, разработку вопросов и модерацию, чтобы получить ценные инсайты для разработки маркетинговых стратегий и рекламных кампаний.

Компании и предприниматели. Курс по фокус-группам будет полезен компаниям и предпринимателям, так как он поможет им приобрести навыки и знания по разработке и проведению фокус-групп, анализу полученных данных и использованию результатов для принятия более информированных решений в маркетинге и бизнесе. Они могут использовать эти материалы для проведения собственных исследований и сбора ценных мнений и идей от своей целевой аудитории.

Академическая общественность. Материалы по проведению фокус-групп будут полезны исследователям и преподавателям в области маркетинга, социологии и других социальных наук. Они смогут использовать эти материалы для углубленного изучения метода фокус-групп и практического применения ее в своих исследовательских проектах.

наверх

Учебная программа онлайн-курса

Модуль 1. Введение в фокус-группы

• Урок 1. Что такое фокус-группы?
• Урок 2. Преимущества и ограничения фокус-групповых исследований
• Урок 3. Этапы проведения фокус-группового исследования
• Урок 4. Роль модератора в фокус-группе

Модуль 2. Проведение фокус-группы

• Урок 1. Ведение фокус-группы: роли модератора и наблюдателя, коммуникационные навыки, контроль времени и атмосферы
• Урок 2. Техники проведения фокус-группы: мозговой штурм, игровые элементы, ролевые игры
• Урок 3. Сбор данных: запись и аудиозапись, наблюдение за невербальными сигналами, документирование результатов

Модуль 3. Анализ данных фокус-группы

• Урок 1. Транскрипция и транскодирование аудиозаписей
• Урок 2. Кодирование данных: выделение ключевых тем и категорий
• Урок 3. Качественный анализ данных: тематический анализ, поиск общих трендов и паттернов

Модуль 4. Интерпретация результатов и создание отчета

• Урок 1. Интерпретация данных: связь с исследовательскими вопросами, поиск смысловых паттернов, принятие выводов
• Урок 2. Создание отчета по фокус-групповому исследованию: структура отчета, презентация результатов, рекомендации для бизнеса

наверх

Описание модулей

В модуле 1 «Введение в фокус-группы» вы узнаете, что такое фокус-группы и как они применяются в исследованиях. Вы изучите преимущества и ограничения фокус-групповых исследований, а также познакомитесь с этапами их проведения. Особое внимание будет уделено роли модератора в фокус-группе и его влиянию на процесс исследования.

В модуле 2 «Проведение фокус-группы» вы узнаете, как эффективно вести фокус-группу. Вы изучите роли модератора и наблюдателя, необходимые коммуникационные навыки, а также способы контроля времени и атмосферы в группе. Вы также познакомитесь с различными техниками проведения фокус-групп, такими как мозговой штурм, игровые элементы и ролевые игры. Вы узнаете, как собирать данные, включая запись и аудиозапись, наблюдение за невербальными сигналами и документирование результатов.

Купить курс

Модуль 3 «Анализ данных из фокус-группы» сфокусируется на методах анализа данных, полученных в ходе фокус-групповых исследований. Вы изучите процесс транскрипции и транскодирования аудиозаписей, а также основы кодирования данных, включая выделение ключевых тем и категорий. Вы также познакомитесь с методами анализа качественных данных, такими как тематический анализ и поиск общих трендов и паттернов.

В модуле 4 «Интерпретация результатов и создание отчета» вы научитесь интерпретировать данные, полученные в ходе фокус-групповых исследований. Вы узнаете, как связать данные с исследовательскими вопросами, искать смысловые паттерны и делать выводы. Вы также изучите процесс создания отчета по фокус-групповому исследованию, включая структуру отчета, презентацию результатов и формулирование рекомендаций для бизнеса.

Курс «Фокус-группы: теория и практика» предоставит вам все необходимые знания и навыки для успешного проведения фокус-групповых исследований и получения ценных результатов, которые могут быть применены в различных областях, включая маркетинг, социологию, психологию и другие.

По окончанию курса «Фокус-группы: искусство сбора и анализа мнений» вы можете перейти к курсу «Mystery shopping: от тайного покупателя к пониманию клиентов», включающего 17 тем, 34 рабочих материала и 29 домашних заданий, для освоения еще одного популярного вида маркетинговых исследований – исследование качества обслуживания методом «тайный покупатель».

наверх

Как проходит обучение «Фокус-группы: искусство сбора и анализа мнений»:

• Доступ в удобный и функциональный Личный кабинет
• В курсе 4 модуля, включающих в себя 12 тем с видеолекциями. Они откроются сразу после покупки. Рекомендовано работать в темпе: один день – одна тема
• На освоение одной темы в среднем будет уходить 15-30 минут в день
• В курсе 18 домашних заданий, которые будут проверены автором курса, и вы получите комментарии об успешности их прохождения
• В курсе есть 4 рабочих материала для практического применения
• В курсе 25 статей с обсуждением важных моментов проведения фокус-групп
• К онлайн-курсу прилагается уникальный шаблон в MS Excel «Схема реализации проекта фокус-группы» – это готовый план-график проведения фокус-групп, который можно брать и работать

Доступ к курсу дается на 1 год: вы сможете проходить курс в вашем темпе, и все успеете.

По итогу курса вы получаете сертификат о его прохождении.  

наверх

Как записаться на курс?

Вы получаете доступ к онлайн-курсу автоматически после оплаты. Для покупки необходима регистрация. Укажите имя и фамилию так, как они будут выглядеть на сертификате.

Нажмите на кнопку «Купить курс» рядом с ценой, добавить промокод можно будет на следующем шаге.

Следуйте инструкциям платежной системы для выбранного способа оплаты. Принимаются все банковские карты МИР, Visa, MasterCard, UnionPay, включая иностранные, по QR-коду СБП (система быстрых платежей), платежные системы T-Pay, Яндекс.Pay, SberPay, MTS.Pay, SberPay, MirPay, ЮMoney, оплата частями, в кредит или беспроцентную рассрочку до 12 месяцев!

По итогу оплаты вы автоматически получите чек и подтверждение заказа на ваш адрес электронной почты с данными для доступа к курсу.

И можете сразу приступать к обучению!

наверх