Появились вопросы?
Сообщение отправлено. Закрыть

Поддержка студентов

Я постоянно стремлюсь улучшить курсы и предоставить максимальную поддержку во время обучения. Если у вас возникли вопросы, проблемы или предложения, пожалуйста, заполните форму обратной связи ниже. Команда поддержки готова своевременно помочь и ответить на запрос как можно быстрее.

Благодарю за ваше обращение и желаю успехов в обучении!



    Вопросы и ответы

    При покупке курса вы получаете доступ в удобный и функциональный Личный кабинет, в котором сразу можете приступить к обучению.

    Курс состоит из модулей, включающих в себя темы и домашние задания. Первая тема (вступление) откроется сразу после покупки, остальные темы открываются по мере их изучения и прохождения заданий к каждой теме.

    После ознакомления с темой, нажмите кнпоку “Тема пройдена” для учета прогресса курса. Вы можете проходить темы и задания в любом удобном вам порядке.

    В зависимости от курса вы получите доступ к видеолекциям и конспектам лекций или только к конспектам лекций.

    При прохождении курса на страницах уроков предусмотрена возможность задать вопрос автору и обсудить тему урока или задание. Для удобства можно переключиться на темный вариант оформления, а также скрыть боковые панели и полностью погрузиться в обучение!

    Рекомендовано работать в темпе: один день – одна тема.

    На освоение одной темы в среднем будет уходить 15-60 минут в день.

    В тарифе «Базовый» вы можете пройти домашние задания для самопроверки. В тарифе «Премиум» задания проверяются автором курса.

    Перейдя на страницу с заданием, нажмите “Выполнить задание”. В открывшемся окне вы можете ознакомиться с описанием задания и выполнить его, введя ответ в соответствующее поле. После завершения, нажмите “Отправить”.

    В тарифе «Базовый» задания не проверяются. Для курсов в тарифе «Премиум» задания отправляются на проверку, вы получите обратную связь от автора курса в течение 72 часов.

    К курсу прилагаются рабочие материалы для практического применения, которые распределены по темам в соответствии с содержанием.

    К каждому курсу прилагается уникальный шаблон в MS Excel «Схема реализации проекта» — это готовый план-график, который можно брать и работать. Документ содержит схему реализации и общий план график-проекта с подробным описанием этапов, сроков каждого этапа, результатов по каждому этапу, в том числе готовых документов, списком сотрудников с указанием рабочего времени для выполнения задач.

    Рабочие материалы можно скачать или просматривать на сайте.

    Шаблон в MS Excel «Схема реализации проекта» предназначен для скачивания.

    Также в курсе вы найдете статьи с обсуждением важных моментов по теме курса, которые существенно обогатят ваш опыт.

    Доступ к курсу дается на 1 год: вы сможете проходить курс в вашем темпе, и все успеете.

    В тарифе «Премиум» возможность проверки задания автором курса также сохраняется 1 год.

    Помимо новых и полезных знаний, по результатам курса вы получите сертификат о его прохождении.

    При изучении каждой темы или прохождении задания имеется возможность отправить сообщение автору курса – Надежде Шеиной. Используйте боковую панель справа – Обсуждение.

    Также можно задать вопрос через форму поддержки студентов или на странице Контакты.

    Экспертный канал онлайн-школы «Привет, маркетинг!» в Telegram – t.me/pr_ivetmarketing, где можно присоединиться к обсуждению!

    Покупка онлайн банковской картой или платежной системой, в кредит или рассрочку

    После нажатия на кнопку «Купить курс», вы перейдете на страницу оформления заказа, где по желанию можно добавить промокод(ы). После применения скидок и нажатия кнопки «Подтвердить заказ», вы будете перенаправлены на безопасную страницу платежного сервиса Робокасса для совершения платежа выбранным способом.

    Следуйте инструкциям платежной системы (Робокасса) для выбранного способа оплаты. Принимаются к оплате все банковские карты МИР, Visa, MasterCard, UnionPay, включая иностранные*, а также СБП, Яндекс.Pay, SberPay, MIR Pay, МТС.Pay, по частям Подели, в кредит или в рассрочку до 12 месяцев. Подробнее об оплате

    По итогу оплаты вы получите письмо-подтверждение и чек, а курс(ы) и дополнительные материалы — станут МГНОВЕННО доступны в вашем Личном кабинете

    Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

    Доступна возможность оформления заказа для организаций и ИП. Для выставления счета, сформируйте заказ, добавив необходимые позиции в корзину, используйте промокод(ы) для скидки и выберите способ оплаты — «По счету для юридических лиц».

    После оформления заказа вы получите письмо-подтверждение и счет для оплаты. Если вам требуется приобрести курсы для нескольких сотрудников, укажите их количество и ФИО в ответном письме.

    Доступ к курсам предоставляется после подтверждения оплаты автоматически. По запросу может быть оформлен акт по итогам оказания услуг. Подробнее об оплате

    Конечно же, можно получить ознакомительный доступ с платформой и пройти пробные уроки некоторых курсов!

    Выберите интересующий курс и нажмите «Получить». Бесплатные уроки станут МГНОВЕННО доступны в вашем Личном кабинете

    Подробный конспект лекций с примерами и графиками

    В комфортном Личном кабинете

    Доступ к площадке с курсом на 1 год

    Проходите курс в вашем темпе. Вы все успеете!

    Домашние задания с проверкой автором курса

    ☆ – для курсов из категории ПРЕМИУМ☆

    Видеолекции для удобного восприятия материала

    ᐅ Характерно для курсов, отмеченных значком видео

    Рабочие материалы для практического применения

    Готовые шаблоны и документы

    Сертификат по итогам прохождения курса

    С верификацией онлайн

    Получите бесплатно более 70 шаблонов и примеров по маркетингу и исследованиям

    Для моих любимых подписчиков я создала уникальный Telegram-бот! В боте уже собрано более 70 шаблонов и примеров по маркетингу и исследованиям в различных нишах по разным инструментам! Все материалы можно сразу использовать в своей работе. А подписчики получают еженедельные обновления!

    Перейти в бот
    Почитать про бота

    Сообщить о начале

    Отличный шанс для тех, кто хочет занять место на курсе по самой низкой цене! Заполните поля ниже, и вы получите первыми сообщение о начале набора на второй поток.



      Задать Вопрос

      Самый эффективный способ связи с Надеждой Шеиной. Будьте уверены, что ваше сообщение будет доставлено и обработано в самые кратчайшие сроки!