Кастдев примеры вопросов

Кастдев (Customer Development) представляет собой методологию, направленную на взаимодействие с потенциальными клиентами для выявления их потребностей, валидации гипотез, а также формирования итеративной стратегии развития продукта или услуги.

Цель: Получение обратной связи от реальных пользователей для уточнения продукта, его адаптации к рынку и создания ценности, соответствующей потребностям клиентов.

Примеры вопросов кастдев:

1. Вопросы о проблемах. Пример: «Какие основные проблемы вы сталкиваетесь при попытке решить [определенную проблему]?»
2. Вопросы о потребностях. Пример: «Какие функции или характеристики вы бы хотели видеть в продукте, чтобы он полностью удовлетворял ваши потребности?»
3. Вопросы о восприятии решения. Пример: «Как вы воспринимаете текущие решения на рынке для [определенной проблемы]? Что вам нравится или не нравится в них?»
4. Вопросы о готовности к использованию. Пример: «Готовы ли вы использовать новый продукт или сервис, если он решит ваши текущие проблемы? Почему?»
5. Вопросы о предпочтениях. Пример: «Какие факторы важны для вас при выборе продукта или услуги в данной области? Что для вас является наиважнейшим?»
6. Вопросы о ценовой политике. Пример: «Как вы оцениваете готовность платить за продукт или услугу, которая решает ваши проблемы? Какую цену вы считаете приемлемой?»

Вопросы кастдев направлены на активное взаимодействие с клиентами, понимание их потребностей и формирование продукта или услуги, отвечающего реальным запросам рынка.