Здравствуйте!
- 19.09.2024
- Сообщение от: Надежда Шеина
- Категория: Блог маркетолога
Слушайте, а как вы относитесь к таким людям, которые начинают переписку одним словом: “Здравствуйте!” или “Привет!” и потом тишина…?
Причем этим грешат и обычные люди и спамеры🤯
Есть у меня одна экс-коллега, которая всегда пишет просто «Привет!», и пока я ей не отвечу, не будет ничего писать😄 Я ей говорю, дорогая, пиши сразу, что хотела, я уже сразу тебе по делу отвечу. А она мне, нет, мне важно понимать, что человек готов со мной говорить. Люблю ее, но бесит!😍
Хуже спамеры, которые пишут вам сначала «Здравствуйте!», потом долго молчит, а потом шлет какое-то нелепое предложение найти клиентов или много заработать, или и то, и другое одновременно👀
Но, оказывается, еще страшнее, когда тебе пишет такое реальный человек, который собирался тебе что-то продать. Я много исследую, как и что продают в инфобизнесе. Тщательно слежу за теми, кто продает наставничество, потому что обычно они одни из первых используют новые подходы. В этом сезоне у них: всех зовут на кастинг на реалити-шоу, где в прямом эфире все будут зарабатывать большие деньги! 💰
Мне стало интересно, что это за формат, и одной девушке я оставила заявку. Со мной связался молодой человек, который должен был провести со мной этот самый кастинг. Кастинг проходил в формате презентации программы наставничества за четверть миллиона, а реалити – это просто обучение, с одной пометкой, что твои результаты будут освещать на канале наставника. Сомнительное удовольствие, как мне кажется🤷♀️
Через время получаю сообщение: «Надежда, как ваши дела?», я честно не запомнила имя этого менеджера, подумала, спамер. Дальше, я получила легендарное «Здравствуйте!» и чуть было не заблочила собеседника. Но оказалось, это тот самый менеджер пытался со мной связаться🙀
Естественно, после такого захода я не стала продолжать общение и тем более что-то покупать.
Мораль, если делегируете, то имейте способы мониторинга успешности этого действия, а то вот так можно и клиентов терять пачками. Кстати, чтобы такие штуки отловить можно использовать метод «тайный покупатель».
Модуль по нему есть в курсе «Исследования для результата в маркетинге»
n⌣m Надежда Шеина