Новый материал в боте!
- 03.10.2024
- Сообщение от: Надежда Шеина
- Категория: Блог маркетолога
Сегодня в боте Привет, маркетинговые материалы! появился новый документ: Шаблон вопросов для выявления ключевых точек в CJM
Шаблон размещен в разделе CustDev, поскольку это один из ключевых методов исследования для построения CJM. Эти методы вы можете освоить на курсе «Исследование для результата в маркетинге» .
На текущий момент в боте собрано уже более 80 шаблонов и примеров по маркетингу и исследованиям в различных сферах и по разным инструментам!
• CustDev: список базовых вопросов по разным нишам
• Глубинные интервью: брифы, шаблоны, примеры вопросов
• Фокус-группы: бриф, план, структура отчета
• Экспертный опрос: бриф, шаблон письма, отчет
• Тайный покупатель: бланки оценки, легенды
• Массовый опрос: хорошие и плохие анкеты, рекомендации
• Чек-листы: по обучению и определению навыков сотрудников
• Статегический маркетинг: гайды, чек-листы, описание инструментов
Если у вас есть потребность в каком-то материале, напишите в комментариях к любому посту и, если это в моей компетенции, я создам такой материал и добавлю в бот!
n⌣m Надежда Шеина
👩🏻 Получите 50 навыков успешного маркетолога
🆓 Уроки: глубинные интервью, фокус-группы, массовый опрос