🔍Исследование труднодоступных аудиторий: как это делается?

В мире рекламы и медиа существуют очень конкретные требования к аудитории💯

Как найти женщин среднего и низкого социального статуса в возрасте от 25 до 54 лет, имеющих молодых родственников от 11 до 19 лет, проживающих в районах с высоким уровнем преступлений с использованием ножей в Лондоне? И это лишь один пример🎯

А что если ситуация усложняется еще и тем, что эти люди не желают сотрудничать с исследователями? Как охватить «труднодоступные» аудитории, которые часто остаются неучтенными в медийных исследованиях?

Среди таких аудиторий – молодые люди, этнические группы и другие🌎

Существует несколько методов, которые исследователи и агентства могут использовать для улучшения шансов на успешное включение этих групп:

🔹 Диспропорциональная выборка (Oversampling. Этот метод включает увеличение размера выборки для конкретной труднодоступной группы. Например, если исследователи знают, что определенная группа людей труднодоступна, они могут увеличить количество участников этой группы в выборке, чтобы получить более точные данные.

🔹Перевод исследований на разные языки. Для этнических групп или групп мигрантов, говорящих на разных языках, исследователи могут переводить вопросы и опросные материалы на соответствующие языки. Это помогает сделать исследование более доступным и понятным для этих групп.

🔹 Адаптация методологии. Иногда требуется адаптировать методологию исследования под конкретные потребности труднодоступной группы. Например, привлекать интервьюеров, которые говорят на нужном языке, или выбирать места для проведения опросов, более доступные этой группе.

🔹 Использование стимулов. Предоставление стимулов, таких как денежные вознаграждения, подарки или шанс на участие в розыгрыше призов, может привлечь труднодоступные группы к участию в исследовании.

🔹Сотрудничество с сообществами. Работа с лидерами и организациями из труднодоступных групп может помочь установить доверие и повысить уровень их участия. Это также может помочь в разработке более подходящих методов исследования.

🔹 Публичные мероприятия и места. Иногда исследователи проводят опросы и исследования в общественных местах, таких как торговые центры, ярмарки, мероприятия или церкви, чтобы привлечь внимание и участие труднодоступных групп.

Исследование всегда не простая задача, особенно в вопросе подбора респондентов, для обеспечения валидности и достоверности результатов. Адаптируйте методы и инструменты для каждой задачи и не переставайте искать наиболее эффективные дизайны исследования.

Начните обучение на курсе Глубинные интервью: ключ к мыслям аудитории – попробуйте бесплатно!