И орешки все грызет…

Продолжаю рубрику маркетинговые кейсы, первый кейс был по стратегии для VIP-туризма.

Не бойтесь, белочка пока к нам не пришла, ждем ее в субботу, когда закончится это бесконечная неделя. Надеюсь нет😄

Просто этот кейс про орехи. К нам обратился производитель фасованных орехов, который совсем не лидер рынка, но стремится занять устойчивые позиции. Заказчик поставил перед нами задачу разработать маркетинговую стратегию для B2B и B2C сегмента.

Цель: максимизировать продажи фасовок категорий (орехи, сухофрукты, ассорти, семечки) под собственным брендом.

Маркетинговые цели:
✅ Увеличить осведомленность представителей целевой аудитории о фасовках бренда.
✅ Сформировать высокую лояльность к бренду среди целевой аудитории на фоне сильных конкурентов.

Что было сделано
🔸 Для B2C
➖Аудит торговых точек: анализ распределения товарных марок фасованных орехов и сухофруктов, выявлены основные марки и система дистрибуции.
➖Фокус-группы: обсуждения с потребителями снековой продукции для понимания их мотивации к покупке и обстоятельств потребления, на основе этого провели первичное сегментирование.
➖Глубинные интервью: интервью с потребителями орехов и сухофруктов, чтобы выявить их требования и ожидания, а также наиболее популярные продукты.

🔸Для B2B
➖ Кабинетное исследование: анализ моделей позиционирования конкурентов, что дало представление о текущих трендах на рынке.
➖ Экспертные интервью: 30 экспертных интервью для получения глубокого понимания рынка и его потребностей.
➖ Мониторинг СМИ: ретроспективный мониторинг и контент-анализ материалов СМИ для понимания общественного мнения и текущих трендов.

Что в результате

🔹 Для B2C разработали:
➖ Маркетинговую концепцию, отражающую уникальные ценности и преимущества бренда, чтобы установить эмоциональную связь с потребителями.
➖ План рекламной кампании и BTL, акции в магазинах и сотрудничество с блогерами.
➖ Подробный план PR-мероприятий на год для повышения узнаваемости и лояльности.
➖ Программу лояльности для удержания клиентов и стимулирования повторных покупок.

Среди идей, которые больше всего понравились клиенту и они взяли их в реализацию:
✴️ Сезонные коллекции: разработка лимитированных серий фасованных орехов, приуроченных к праздникам или сезонам (например, новогодние ассорти, летние закуски).
✴️ Интерактивные акции: проведение конкурсов и викторин в социальных сетях, где участники могут выиграть подарочные наборы с продукцией.
✴️ Рецепты и советы: создание контента с рецептами и рекомендациями по использованию орехов в кулинарии и здоровом питании, для формирования имиджа бренда как эксперта в области полезных закусок.

🔹 Для B2B разработали стратегию продвижения на B2B рынке, включающую:
➖ План по расширению доли крупных клиентов
➖ Предложения по участию в профильных выставках для повышения видимости компании и установления контактов с потенциальными партнёрами
➖ Программу по усилению экспертной позиции через создание контента (статьи, исследования), который повысит авторитет компании среди профессионалов и потребителей.
➖ Предложения по формированию дополнительных ценностей бренда через социальные инициативы и новаторские подходы компании для выделения среди конкурентов.

Из интересного:
✴️ Обучающие вебинары и мастер-классы
✴️ Создание специальных предложений
✴️ Разработка уникальных и экологичных упаковок
✴️ Создание линеек продуктов под брендами торговых сетей

Многое из предложенного было реализовано. Особенно значительным для клиента стал инсайт о возможности сотрудничества с крупными торговыми сетями по производству продукции под их брендами, это как раз было выяснено в рамках экспертных интервью, и компания не упустила свою возможность не только продвинуть свой бренд, но и увеличить продажи за счет нового продукта.

Научиться делать такие проекты вы можете очень выгодно с комплектом из 11 курсов Все везде и сразу по маркетингу и исследованиям