Фокус-группы: лучший выбор для качественных исследований?

Решение использовать фокус-группы в качественных исследованиях зависит от нескольких ключевых факторов. Исследователю необходимо внимательно оценить соответствие метода фокус-групп целям исследования, а также готовность и доступность членов целевой аудитории🎯

В отличие от глубинных интервью, которые позволяют проводить беседы с участниками в индивидуальном режиме, фокус-группы создают более формализованную обстановку, что может сделать этот метод менее подходящим в определенных ситуациях📊

Например, если целью исследования является понимание потребностей в кредите у жителей маленького города с низким уровнем дохода, использование фокус-групп лицом к лицу (вживую или через видеосвязь может быть неэффективным, так как участники этого узкого сообщества могут знать друг друга и не быть готовыми делиться личными деталями своей жизни, особенно касающимися финансов. То же самое относится и к исследованиям сексуальной активности подростков в близком сообществе. Кроме того, фокус-группы не всегда являются наилучшим выбором для оценки удобства использования нового веб-сайта, так как в этом случае лучше подходят индивидуальные интервью🤝

С другой стороны, фокус-группы идеально подходят, если тема исследования не слишком чувствительна, и динамика группового взаимодействия способствует получению важных знаний.

Для успешного провдения фокус-групп рекомендуется, чтобы их размер был ограничен, желательно не более 10 человек. Это обеспечивает модератору достаточно времени для получения обратной связи от каждого участника и снижает страх выступления перед большой аудиторией. Маленькие группы, такие как диады и триады, могут быть особенно полезны в некоторых ситуациях, обеспечивая глубокое и качественное исследование👍

Обучение 🔗 маркетинг и маркетинговые исследования
@pr_ivetmarketing – канал для маркетологов и интересующихся маркетингом 🌟 Автор: Надежда Шеина