Еще не проходите обучение на курсе «Глубинные интервью: ключ к мыслям аудитории»?
- 22.11.2023
- Сообщение от: Надежда Шеина
- Категория: Блог маркетолога
Тогда для вас немного полезной информации о проведении опроса методом глубинных интервью📑
Эффекты интервьюера и их снижение в качественных исследованиях 🔍
Влияние интервьюера на результаты глубинных интервью — важный аспект, о котором необходимо помнить. Личные характеристики, предположения и даже внешний вид могут повлиять на ответы участников.
Как же минимизировать эти искажения?
🔹 Обучение и подготовка интервьюеров
Исследователи должны провести тестовый этап, где интервьюеры могут практиковаться и осознавать свои предрассудки, называемые “мастер-рассказами”. Это позволяет учиться и предотвращать искажения в ответах.
🔹 Использование дополнительных и уточняющих вопросов
Эффективное использование таких вопросов помогает участникам более полно раскрывать свои ответы, не ощущая давления на “правильные” ответы.
🔹 Рефлексивный журнал
Интервьюеры могут использовать рефлексивные журналы, чтобы записать, какие предположения и предрассудки могли повлиять на интервью. Это позволяет развивать чувствительность к собственной субъективности и улучшать качество данных.
🔹Триангуляция данных
Просмотр аудио- или видеозаписей интервью независимым экспертом из исследовательской группы помогает обнаружить искажения и обсудить их с интервьюером. Это способствует более объективной оценке данных.
Учет эффекта интервьюера и управление им являются важными аспектами качественных исследований и способствуют уменьшению искажений, обеспечивая более точные результаты📝
У вас еще есть возможность присоединиться к курсу по выгодной цене!
Курс доступен в двух тарифах:
✴️ Базовый – с заданиями для самопроверки
⭐️ Премиум – с проверкой заданий автором курса
Запишитесь на курс Глубинные интервью: ключ к мыслям аудитории! Скидка на курс – в разделе SALE