Вопросы для глубинного интервью
Вопросы для глубинного интервью
- 18.05.2024
- Сообщение от: Надежда Шеина
Комментариев нет
Вопросы для глубинного интервью представляют собой специально разработанные запросы, направленные на получение подробной и глубокой информации от респондента в рамках качественного исследования.
Цель: Получение детальных и эмоционально насыщенных ответов от респондента, способствующих более глубокому пониманию его мнений, опыта и мотиваций.
Вопросы для глубинного интервью:
- Открытые вопросы: «Пожалуйста, расскажите о вашем опыте использования нашего продукта. Что вам при этом понравилось?»
- Погружающие вопросы: «Можете ли вы более подробно рассказать о ситуации, когда вы столкнулись с этой проблемой?»
- Пробивающие вопросы: «Какие чувства или эмоции вы испытывали в тот момент, когда принимали это решение?»
- Альтернативные вопросы: «Если бы у вас была возможность изменить что-то в нашем продукте, что бы это было?»
- Реальные сценарии: «Можете описать конкретный случай, когда наш продукт был особенно полезен для вас?»
Вопросы для глубинного интервью позволяют исследователям получить не только фактическую информацию, но и лучше понять эмоциональные и мотивационные аспекты взаимодействия с продуктом или услугой.
Автор: Надежда Шеина
Основатель онлайн-школы Привет, маркетинг!
25 лет опыта в маркетинге и PR
Сотрудничество с более 200 клиентами
Реализовано более 500 проектов
200 человек обучено в формате наставничества
150 разработанных методических материалов
150 исследований в области маркетинга, PR и digital
500 аналитических записок и отчетов
50 стратегий для бизнеса и государства
100 концепций проектов и мероприятий
Подробнее об авторе