Сценарий проведения фокус-группы
Сценарий проведения фокус-группы
- 18.05.2024
- Сообщение от: Надежда Шеина
Комментариев нет
Сценарий проведения фокус-группы представляет собой детально разработанный план действий, определяющий ход и структуру проведения фокусированного группового обсуждения в маркетинговых исследованиях.
Цель: Обеспечение проведения фокус-группы для сбора качественных данных, выявления мнений и понимания взглядов целевой аудитории.
Ключевые понятия:
- Определение целей фокус-группы: конкретные цели, которые ожидается достичь через проведение фокус-группы.
- Разработка гипотез и вопросов: формулирование гипотез и вопросов, направленных на получение необходимой информации.
- Выбор участников: процедура подбора участников фокус-группы в соответствии с целями и характером исследования.
- Составление графика: определение временных рамок, порядка действий и длительности проведения фокус-группы.
- Подготовка модератора: подготовка ведущего (модератора), включая ознакомление с вопросами и темой исследования.
- Выбор места проведения: решение вопроса о физическом месте, где будет проводиться фокус-группа, с учетом удобства и атмосферы.
- Определение технических аспектов: планирование технических деталей, таких как запись аудио/видео, использование технических средств для обратной связи и т.д.
- Разработка сценария дискуссии: подготовка детального сценария, определяющего ход обсуждения и последовательность вопросов.
- Проведение тестов: проверка оборудования и проведение тестового запуска фокус-группы для исключения возможных проблем.
- Ведение фокус-групп: проведение сессий в соответствии с сценарием, включая участие модератора и взаимодействие с участниками.
- Сбор данных: аккуратный сбор данных, включая записи, заметки, реакции участников и др.
- Анализ результатов: обработка данных, выделение ключевых моментов и выявление значимых выводов.
- Составление отчета: подготовка подробного отчета с результатами фокус-групп, включая выводы и рекомендации.
Сценарий проведения фокус-группы является основой для успешного сбора качественных данных и понимания точек зрения целевой аудитории, что впоследствии может быть использовано для разработки маркетинговых стратегий.
Автор: Надежда Шеина
Основатель онлайн-школы Привет, маркетинг!
25 лет опыта в маркетинге и PR
Сотрудничество с более 200 клиентами
Реализовано более 500 проектов
200 человек обучено в формате наставничества
150 разработанных методических материалов
150 исследований в области маркетинга, PR и digital
500 аналитических записок и отчетов
50 стратегий для бизнеса и государства
100 концепций проектов и мероприятий
Подробнее об авторе