Метод Job-to-be-Done (JTBD)
КОМПЛЕКТ:
5 видеокурсов и 6 гайдов
Профи инсайтов в маркетинге
– 79 994 рублей сейчас по супер-цене – 24 900 рублей
ВСЕ КУРСЫ
Надежды Шеиной с проверкой заданий: Полный комплект из 11 курсов Все везде и сразу – 119 100 рублей Успейте забрать – 29 000 рублей
ГАЙДЫ
по маркетингу и исследованиям
Узнайте вашу скидку
всего несколько дней распродажа выгода до 70%
Концепция JTBD (Job-to-be-Done) основана на понимании задач, которые клиенты пытаются решить с помощью продукта или услуги, а не на самом продукте.
Цель: фокус на реальных потребностях клиента для создания решений, которые идеально соответствуют его задачам и контексту.
Ключевые понятия:
- Прогресс: понимание целей, которых клиент хочет достичь, используя продукт.
- Обстоятельства: ситуации или контексты, в которых клиент ищет решение.
- Эмоциональные и функциональные аспекты: сочетание рациональных и эмоциональных факторов, которые влияют на выбор клиента.
- Конкуренция: включает не только прямых конкурентов, но и альтернативы, которые выполняют ту же задачу.
- Инновация: создание продуктов или услуг, которые закрывают незакрытые потребности.
Метод Job to be Done используется для разработки продуктов, которые соответствуют реальным потребностям клиентов и увеличивают ценность предложения.
Проверьте свои знания!
Хотите проверить свои знания в маркетинговых исследованиях и при этом сэкономить? Просто пройдите тест в отведенное время и получите скидку. Каждый участник получает комментарий к оценке и промокод!