Исследование потребителей
- 14.03.2025
- Сообщение от: Надежда Шеина
- Категория: Термины
Искусственный интеллект
в маркетинге для бизнеса
Лучшие цены на новые курсы для первых!
Торопитесь, пока кто-то не забрал вашу выгоду!
КОМПЛЕКТ
Маркетинговые исследования просто:
5 видеокурсов и 8 гайдов – 107 992 рублей до 17 марта
по супер-цене:34 900 рублей
ГАЙДЫ
по маркетингу и исследованиям
Забирайте вашу скидку!
первые дни весны распродажа скидки 20-50%
ВСЕ КУРСЫ
Надежды Шеиной с проверкой заданий: Полный комплект Все везде и сразу – 11 курсов значительно дешевле:45 000 рублей
ВСЕ КУРСЫ
Надежды Шеиной с проверкой заданий: Полный комплект Все везде и сразу – 11 курсов значительно дешевле:45 000 рублей
БАЗА 2.0
ОГРАНИЧЕННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
База знаний по маркетингу и исследованиям: доступ на 3 месяца – 9 000 рублей 3 000 рублей
Исследование потребителей представляет собой анализ характеристик, предпочтений и поведения целевой аудитории для получения информации, необходимой для улучшения продуктов или услуг, а также оптимизации маркетинговых стратегий.
Цель: Понимание потребительских потребностей, мотиваций и предпочтений с целью создания более эффективных стратегий маркетинга и улучшения взаимодействия с аудиторией.
Направления исследования потребителей:
- Сегментация аудитории. Пример: разделение целевой аудитории на сегменты с общими характеристиками для более точного таргетирования.
- Профили потребителей. Пример: создание детальных профилей представителей целевой аудитории с указанием их демографических данных, предпочтений и потребностей.
- Маркетинговые типажи. Пример: формирование портретов потребителей, представляющих типичных представителей аудитории с особыми чертами.
- Оценка удовлетворенности и лояльности. Пример: анализ уровня удовлетворенности потребителей продуктами или услугами и измерение степени их лояльности.
- Изучение потребительских трендов. Пример: анализ изменений в потребительском поведении и предпочтениях с течением времени.
- Сбор обратной связи от потребителей. Пример: Систематический сбор отзывов и мнений потребителей относительно продуктов, услуг и общего взаимодействия с брендом.
Исследование потребителей играет ключевую роль в формировании успешных маркетинговых стратегий, помогая компаниям лучше соответствовать ожиданиям своей аудитории и создавать продукты или услуги, соответствующие потребностям рынка.

Гайд по анализу потребительского поведения
Автор: Надежда Шеина
