КастДев – Customer Development

Customer Development — методология, разработанная Стивом Бланком, предназначенная для исследования и формирования бизнес-моделей стартапов.

Customer Development фокусируется на взаимодействии с реальными клиентами на ранних стадиях развития продукта или услуги. Этот подход предполагает постоянный цикл изучения рынка, проверки гипотез, получения обратной связи и корректировки стратегии на основе полученных от целевой аудитории данных. Основной акцент делается на понимании и удовлетворении реальных потребностей клиентов, что позволяет минимизировать риски и повышает шансы на успешное внедрение продукта на рынок.

Цель: Минимизация рисков и неудач путем активного вовлечения клиентов в процесс формирования бизнес-модели и продукта.

Ключевые понятия:

• Проблемное пространство (Problem space): исследование проблем и потребностей клиентов, выявление неудовлетворенных запросов.
• Пространство решений (Solution space): создание и тестирование продуктовых решений, направленных на удовлетворение выявленных потребностей.
• Постоянный цикл обратной связи: регулярное взаимодействие с клиентами, анализ результатов и внесение корректив в стратегию на основе полученных данных.

Методология Customer Development часто используется в паре с Lean Startup, обеспечивая комплексный подход к развитию стартапов и новых проектов.

Глубинные интервью: ключ к мыслям аудитории

Методы исследований

20 уроков

4 недели

Купить курс 9 900 руб.

Добавить в избранное

Глубинные интервью: ключ к мыслям аудитории☆

Методы исследований

20 уроков

4 недели

Купить курс 34 500 руб.

Добавить в избранное