Исследование маркетинговых каналов
Исследование маркетинговых каналов представляет собой процесс анализа и оценки эффективности различных каналов и методов распространения информации и продвижения продуктов или услуг.
Анализ целевой аудитории
Комментариев нет
50% СКИДКА на все курсы
ограниченное время
в честь дня рождения школы
ПРОМОКОД
HAPPY50
Нейросети
в маркетинге для бизнеса
Лучшие цены на новые курсы для первых!
Торопитесь, пока кто-то не забрал вашу выгоду!
Комплект
Профессия – маркетолог: хочу все знать!
12 гайдов, 9 курсов и 5 видеокурсов –
244 200 рублей до 17 мая69 900 рублей
Анализ целевой аудитории представляет собой исследование данных о характеристиках, поведении и потребностях целевой группы потребителей, с целью лучшего понимания и эффективного взаимодействия с ней.
Цель: Получение глубокого понимания целевой аудитории для разработки точных маркетинговых стратегий и улучшения взаимодействия с потребителями.
Ключевые понятия:
- Обработка данных: систематизация и анализ данных о целевой аудитории, включая демографические, поведенческие и психографические характеристики.
- Метрики и аналитика: использование ключевых метрик и аналитических инструментов для оценки взаимодействия с целевой аудиторией.
- Поведенческий анализ: выявление тенденций в поведении и предпочтениях целевой аудитории на основе собранных данных.
- Сегментация аудитории: разделение целевой аудитории на подгруппы схожих характеристик для более точного таргетирования.
- Анализ потребностей: изучение потребностей и ожиданий целевой аудитории в отношении продуктов или услуг.
- Реакция на маркетинговые кампании: оценка того, как целевая аудитория реагирует на маркетинговые и рекламные кампании.
Анализ целевой аудитории направлен на создание детального портрета целевой аудитории и ее понимание, что обеспечивает более эффективное взаимодействие с ней и успешную адаптацию маркетинговых стратегий.
Карта пути клиента CJM (Customer Journey Map)
Карта пути клиента CJM (Customer Journey Map) – инструмент, визуализирующий процесс взаимодействия клиента с продуктом или брендом на всех этапах пути, начиная с осознания потребности и заканчивая постпродажной поддержкой.
Анкета «тайного покупателя»
Анкета «тайного покупателя» представляет собой структурированный опросник, используемый для сбора деталей и обратной связи от лиц, осуществляющих тайные посещения мест обслуживания, с целью оценки качества обслуживания, соответствия стандартам компании и общего клиентского опыта.
Фокус-группа
Фокус-группа представляет собой метод коллективного маркетингового исследования, в ходе которого малая группа участников обсуждает и предоставляет свои мнения, впечатления и реакции на определенный продукт, услугу или концепцию под руководством квалифицированного ведущего.
Получите бесплатно более 120 шаблонов и примеров по маркетингу и исследованиям
Для моих любимых подписчиков я создала уникальный Telegram-бот! В боте уже собрано более 120 шаблонов и примеров по маркетингу и исследованиям в различных нишах по разным инструментам! Все материалы можно сразу использовать в своей работе. А подписчики получают еженедельные обновления!
Проверьте свои знания!
Хотите проверить свои знания в маркетинговых исследованиях? Пройдите тест в отведенное время и получите комментарий к оценке!