Фокус-группа
Фокус-группа
- 19.05.2024
- Сообщение от: Надежда Шеина
Внимание! АКЦИЯ 1+4
Комплект из 5 видеокурсов с проверкой заданий: Исследования для результата в маркетинге – 54 500 рублей только сейчас по цене одного курса – 14 900 рублей
Количество мест ограничено.
Фокус-группа представляет собой метод коллективного маркетингового исследования, в ходе которого малая группа участников обсуждает и предоставляет свои мнения, впечатления и реакции на определенный продукт, услугу или концепцию под руководством квалифицированного ведущего.
Цель: Получение глубокого понимания мнений, переживаний и реакций группы людей на предложенные темы с целью собрать качественные данные и выявить общие тенденции.
Ключевые понятия:
- Модератор: эксперт, ответственный за проведение фокус-группы, направление обсуждения и получение информации от участников.
- Участники: отбор представителей целевой аудитории, которые обладают определенными характеристиками и могут внести ценный вклад в обсуждение.
- Продукт или тема: объект, который является предметом обсуждения и анализа в рамках фокус-группы.
- Групповая динамика: изучение взаимодействия участников между собой, выявление общих точек зрения или разногласий.
- Структурированный гайд: составление подробного руководства (гайда) для модератора, включающего вопросы и темы для обсуждения.
- Наблюдение и запись: фиксация ответов, высказываний и эмоций участников с помощью аудио- и видеозаписи, а также заметок модератора.
- Анализ результатов: обработка и анализ данных, полученных в ходе фокус-группы, для выделения ключевых тенденций и понимания точек зрения участников.
- Невербальные сигналы: внимание к невербальным выражениям, жестам и другим несловесным сигналам, предоставляемым участниками.
- Сегментация респондентов: классификация участников по определенным параметрам для более детального анализа данных в контексте групповой динамики.
- Конфиденциальность: обеспечение конфиденциальности участников фокус-группы и безопасности их высказываний и данных.
Фокус-группы предоставляют возможность для глубокого исследования мнений и переживаний группы людей, обогащая маркетинговые исследования качественными данными и перспективами.