Минималистичный маркетинг: почему меньше контента означает больше связи
- 11.11.2024
- Сообщение от: Надежда Шеина
- Категория: Маркетинговые мысли
БАЗА 2.0
ОГРАНИЧЕННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
База знаний по маркетингу и исследованиям: доступ на 3 месяца – 9 000 рублей 3 000 рублей
АКЦИЯ 1+4
5 курсов с проверкой заданий: Исследования для результата в маркетинге – 54 500 рублей только сейчас по цене одного курса – 19 900 рублей
ВСЕ КУРСЫ
Надежды Шеиной с проверкой заданий: Полный комплект из 11 курсов Все везде и сразу – 119 100 рублей только два дня – 29 000 рублей
В 2024 году средняя продолжительность внимания взрослого человека составляет менее восьми с половиной секунд — примерно столько, сколько нужно, чтобы прочитать это предложение. Даже дети младше 13 лет могут сосредотачиваться дольше! Подростки в возрасте 14-18 лет, как ни странно, обладают лучшей концентрацией, удерживая внимание до 48 минут.
А взрослые? Пока вы начали читать эту статью, многие из нас уже отвлеклись. Может быть, вы заметили… птицу?
Нет ничего удивительного в том, что нас так легко отвлечь. С того момента, как мы просыпаемся, нас окружают рекламные сообщения — будь то голосовые помощники, веб-сайты, приложения или соцсети. Даже инфлюенсеры незаметно внедряют рекомендации продуктов в наше подсознание, пока мы листаем ленту. С таким количеством информации легко продолжать прокручивать в поисках чего-то, что действительно привлечет внимание.
Маркетологам стало как никогда сложно захватывать внимание людей. Сегодня у брендов есть менее 9 секунд, чтобы произвести впечатление. Нужно развлекать, удивлять или вдохновлять, иначе ваше сообщение затеряется в шуме.
Познакомьтесь с WIIFM: «Что это даст мне?»
WIIFM — один из самых простых и эффективных способов привлечь внимание. Он переводит фокус с рассказа о характеристиках вашего продукта на демонстрацию того, как он улучшит жизнь клиента. То есть акцент делается не на том, что такое ваш продукт, а на том, что клиент получит.
Исследования психолога Даниэля Канемана, лауреата Нобелевской премии, показали, что более 70% решений принимаются на эмоциональном уровне. Это значит, что вашей аудитории нужны не просто факты и цифры — они хотят что-то почувствовать. Вместо того чтобы перечислять технические спецификации, сфокусируйтесь на эмоциональной выгоде: как ваше решение улучшит их жизнь?
WIIFM в действии
Вот несколько примеров маркетинга в стиле WIIFM, который действительно сработал:
- Кампания Apple «Снято на iPhone»: вместо обсуждения мегапикселей и характеристик камеры Apple показывает красивые, реальные фотографии, сделанные обычными пользователями. Посыл прост: «Вы тоже можете снимать потрясающие воспоминания без усилий».
- Реклама Nike «Just Do It»: Nike не рассказывает о технических характеристиках своей обуви. Вместо этого они показывают спортсменов, преодолевающих себя, вдохновляя зрителей поверить, что они тоже могут достичь величия. Все дело в чувстве удовлетворения, которое вы испытаете, используя продукцию Nike.
- Кампания Coca-Cola «Поделись Coca-Cola»: вместо того чтобы говорить об ингредиентах или вкусе, Coca-Cola добавила имена на бутылки, сделав опыт личным и веселым. Это было не просто напиток, а момент, которым можно поделиться с друзьями и близкими.
Как использовать WIIFM в маркетинге вашего кредитного союза
- K.I.S.S. (Keep It Simple, Strategically / Держите это просто и стратегично): упрощайте сообщение, делая его понятным. Например, вместо «Наша кредитная карта имеет низкую процентную ставку» скажите: «Займите до 25 000 рублей». Важно понимать, что нужно вашей аудитории, и использовать соответствующие детали.
- Создайте связь: покажите, как ваше решение улучшит их повседневную жизнь, и выделяйте важные для вашей аудитории особенности, такие как «Легко отслеживайте траты с уведомлениями в реальном времени».
- Используйте убедительные формулировки: вместо «Мы предлагаем низкие ставки» скажите «Вы сэкономите больше с нашими выгодными условиями». Создавайте чувство срочности, чтобы побудить к действию.
- Покажите социальные доказательства: используйте отзывы и истории успеха, чтобы продемонстрировать реальные результаты. Например, «Дженни сэкономила 200 долларов в месяц, рефинансировав автокредит у нас».
Типичные ошибки в WIIFM (и как их избежать)
- Слишком общие формулировки: не делайте сообщение слишком обширным, чтобы оно подходило всем и никому конкретно. Будьте конкретными и говорите о проблемах вашей аудитории.
- Перегруженность сообщением: держите тон простым и аутентичным. Искренность всегда побеждает.
- Одинаковое сообщение для всех: персонализируйте свое сообщение для разных сегментов аудитории.
Сообщения в стиле WIIFM ставят клиента на первое место и помогают выделиться в шуме. Отвечая на вопрос «Что это даст мне?», вы сможете привлечь внимание и удержать его.