Метод асинхронных фокус-групп: Вовлеченность и открытость участников
- 18.07.2024
- Сообщение от: Надежда Шеина
- Категория: Маркетинговые мысли
Внимание! АКЦИЯ 1+4
Комплект из 5 видеокурсов с проверкой заданий: Исследования для результата в маркетинге – 54 500 рублей только сейчас по цене одного курса – 14 900 рублей
Количество мест ограничено.
НОВЫЙ ИНТЕНСИВ!
Счастливый маркетолог – успейте забрать сегодня – 14 900 рублей
Бонус: два курса по маркетингу в подарок!
НОВЫЙ ИНТЕНСИВ!
Как маркетологу прокачать личный бренд – только сейчас всего – 9 900 рублей
В подарок – 2 курса по маркетингу! Места заканчиваются…
Как стать VIP-маркетологом?
Курс-интенсив 5 недель с проверкой заданий: Очень востребованный профессионал в маркетинге – 29 000 рублей
+ доступен в тарифе Премиум
В исследованиях часто обсуждается вопрос открытости. Всеми признается, что исследователи обязаны как своим заказчикам и спонсорам, так и всему научному сообществу раскрывать детали своих исследовательских дизайнов и методологии.
Необходимость прозрачности в качественных исследованиях также актуальна для дизайнов, использующих оффлайн методы, такие как личные интервью и групповые обсуждения, как и для онлайн исследований, таких как асинхронные фокус-группы. Один из важных аспектов открытости для пользователей исследований асинхронных фокус-групп в онлайн-режиме, который не происходит в реальном времени, – это уровень вовлеченности участников.
Уровень вовлеченности в асинхронных обсуждениях особенно важен, потому что участие респондентов в онлайн-режиме может быть неравномерным и слабым. Эксперты отмечают, что участники онлайн фокус-групп предоставили существенно меньше информации, чем участники групп, встречающихся в реальном времени. Также подчеркивается другое серьезное ограничение этого метода – сложности при обеспечении вовлеченности респондентов с небольшим интересом к теме исследования, и ограниченные возможности у модератора для мотивации участников. Исследователи также обнаружили, что участие в онлайн фокус-группе постепенно убывало в течение периода обсуждения.
Целостность и конечная полезность данных фокус-групп сильно зависят от активности и уровня вовлеченности участников. Это верно для любого режима, но особенно важно при проведении асинхронных обсуждений. Исходя из этого и с учетом важности открытости для здоровья качественного исследовательского сообщества, организаторам фокус-групп, использующим метод асинхронных онлайн-фокус-групп, рекомендуется постоянно мониторить, записывать и докладывать о темпах и уровнях участия респондентов. например, сколько участников и кто именно (с точки зрения соответствующих характеристик) из набранной выборки присоединился к обсуждению, ответил на все вопросы, насколько продуманными и глубокими (или нет) были ответы, кто взаимодействовал с модератором и другими участниками.