Ловушка качественного анализа (или, кодирование до синяков под глазами)

Существует ловушка, в которую легко попасть при проведении тематического анализа качественных данных. Эта ловушка связана с кодированием и, конкретно, с идеей, что после общего ознакомления с содержанием глубинного интервью или обсуждения в фокус-группе исследователь подробно изучает данные, ища все, что считается достойным кода. Если вам кажется, что этот процесс страшен для опытного аналитика, который категоризировал и выделил множество качественных наборов данных, то подумайте о первокурснике, только начинающем изучать этот процесс.

Последние диалоги в социальных сетях свидетельствуют о том, что студенты-магистры, в частности, подвержены попаданию в ловушку качественного анализа, то есть убеждению, что хороший анализ заключается в разработке множества кодов и кодировании, кодировании, кодировании, пока… пока аналитик не станет синим от напряжения. Об этом свидетельствуют замечания, услышанные из уст: «Я думал, что закончил кодирование, но каждый день нахожу новый контент для кодирования», и «У меня голова кругом от всех возможных направлений для выделения тем».

Кодирование, конечно, уводит от сути. Суть качественного анализа заключается не в разборе данных интервью или обсуждения на составляющие, то есть коды, а в том, чтобы определить исследовательский вопрос с точки зрения участников и выявить основные темы, связывающие эти точки зрения и придающие вес интерпретациям и выводам исследователя, связанным с исследуемым вопросом.

Для этого исследователь может воспользоваться подходом, в котором акцент делается не столько на кодировании, сколько на «проживании данных» с точки зрения каждого участника. Исходя из этого, исследователь (интервьюер или модератор) начинает с того, что после каждого интервью или обсуждения уделяет время записи ключевых выводов и размышлений, а затем полностью погружается в каждое интервью или обсуждение (на основе аудио- или видеозаписи и/или текстовой транскрипции), чтобы понять нюансы и значение мнения участника. Полное восприятие (понимание) каждого интервью или обсуждения перед разработкой кодов позволяет исследователю полностью осознать отношение каждого участника к исследовательскому вопросу, учитывая, что:

• не все, что говорит участник, имеет одинаковую ценность (например, «беседа» между интервьюером и участником на другую тему, неподходящее использование слов, которое участник впоследствии переопределяет;
• участники могут противоречить себе или менять свое мнение во время интервью/обсуждения, что разъясняется с помощью интервьюера/модератора для установления реального мнения участника;
• тональность или эмоции, выраженные участником, несут в себе смысл и учитываются для помощи исследователю в понимании.

Эта общая картина создает предпосылки для разработки кодов и кодирования контента. Но теперь кодирование связано не столько с разбором данных интервью или обсуждения, сколько с тем, чтобы убедиться, что живой опыт каждого участника, связанный с исследовательским вопросом, остается нетронутым и не лежит без сознания в ловушке качественного анализа. Кодирование – всего лишь инструмент. Это важно помнить, когда вы начинаете чувствовать себя уставшими от кодов и категорий.