Как расти малому и среднему бизнесу
50% СКИДКА на все курсы
ограниченное время
в честь дня рождения школы
ПРОМОКОД
HAPPY50
Нейросети
в маркетинге для бизнеса
Лучшие цены на новые курсы для первых!
Торопитесь, пока кто-то не забрал вашу выгоду!
Комплект
Профессия – маркетолог: хочу все знать!
12 гайдов, 9 курсов и 5 видеокурсов –
244 200 рублей до 30 апреля59 900 рублей
Когда вы работаете в малом бизнесе, может казаться, что крупные бренды существуют с незапамятных времен. Они обладают внушительными запасами знаний – и не менее внушительными бюджетами.
Но маркетинг в малом и среднем бизнесе– это совсем другая история. Хотя у крупных брендов можно многому научиться, их стратегии часто работают в иной реальности, по другим правилам.
Тем не менее, существуют универсальные маркетинговые принципы, которые могут кардинально изменить игру и для малых, и для средних брендов.
5 ключевых уроков, которые помогут расти малому и среднему бизнесу – как в пиковые сезоны, так и за их пределами.
1. Выделяйтесь, а не демпингуйте
Советую брендам избегать краткосрочных тактик ради устойчивого роста.
Прежде всего, определите свою позицию на рынке. Это особенно важно, если вы – новый, нишевый или премиальный бренд.
Клиентский опыт гораздо сильнее влияет на долгосрочную лояльность, чем CRM-программы.
Кроме того, ценовая стратегия играет огромную роль. Скидки и акции могут дать кратковременный прирост продаж, но в долгосрочной перспективе они разрушают маржинальность и могут навредить бренду.
Конкуренция с гигантами кажется битвой Давида с Голиафом, но, когда рост замедляется, компании часто ошибочно считают, что маркетинг перестал работать, и начинают урезать бюджеты. Это открывает путь для брендов малого бизнеса.
Последовательно выстраивайте свою маркетинговую стратегию. Креативный подход и уникальная подача помогут выделиться на фоне конкурентов.
2. Мал, да удал
Предлагаю две тактики для малых брендов, которые позволяют использовать их размер в свою пользу:
- «Контрастная» стратегия – открыто противопоставьте себя лидерам рынка. Это привлечет внимание к вашему бренду и сформирует четкую дифференциацию.
- Фокус на недооцененные сегменты – вместо борьбы с гигантами за массового потребителя, найдите нишу, где они не присутствуют, и сначала захватите ее.
Вместо того чтобы пытаться завоевать малую группу потребителей в крупной категории, лучше найдите растущий сегмент, который пока остается вне поля зрения крупных игроков.
Не пытайтесь «размазать» свой маркетинг на всех. Фокусируйтесь на нишах и масштабируйтесь постепенно.
3. Правило 95-5
Развивающимся брендам сложно конкурировать за клиентов, которые уже находятся «в рынке» и готовы покупать.
Напоминаю о правиле 95-5:
- В любой момент времени только 5% клиентов ищут продукт.
- Остальные 95% пока не готовы к покупке, но в будущем могут стать вашими клиентами.
Если бизнес фокусируется только на «горячих» клиентах, он конкурирует лишь за 5% рынка, что приводит к росту стоимости привлечения.
Чем раньше вы начнете строить узнаваемость, тем получите более сильное конкурентное преимущество.
Работайте на перспективу. Бренды, которые заранее формируют доверие и лояльность, выигрывают в долгосрочной перспективе.
4. Используйте «нулевые» данные для персонализации
Я говорю о zero-party data – данных, которые клиенты добровольно предоставляют бренду (например, через опросы, анкеты, подписки).
В отличие от сторонних данных (cookies и др.), такие данные собираются прозрачно и с согласия клиента, что позволяет брендам строить более персонализированные коммуникации.
Собирайте качественные данные через квизы, опросы и персонализированные рекомендации. Это поможет точнее сегментировать аудиторию и улучшить продажи.
5. ИИ выравнивает шансы
ИИ автоматизирует рутину, анализирует данные и персонализирует маркетинг, позволяя среднему и малому бизнесу конкурировать с гигантами.
ИИ – настолько же революционная технология, как соцсети и email-маркетинг. История показывает, что именно малые бренды первыми адаптируются к таким изменениям – и выигрывают.
Используйте ИИ-инструменты для сегментации аудитории, персонализации контента и оптимизации рекламных кампаний. Это повысит эффективность и снизит затраты.
Чтобы конкурировать с крупными игроками, малым и средним брендам нужны умные маркетинговые стратегии:
- Выделяйтесь, а не снижайте цены.
Фокусируйтесь на нишах, а не на всех подряд.
Стройте бренд заранее, а не только для активных покупателей.
Используйте данные клиентов для персонализации.
Внедряйте ИИ, чтобы работать эффективнее.
Следуя этим принципам, даже небольшой бренд может стать сильным игроком на рынке.
Забирайте новые курсы по этой теме пока со скидкой:
- Проведение маркетинговых исследований с ИИ
- Создание маркетинговой стратегии с ИИ
- ИИ для стоматологической клиники
- ИИ для эстетической медицины
- ИИ для ресторана
- ИИ для агентства недвижимости
- ИИ для ремонтной бригады
Получите бесплатно более 120 шаблонов и примеров по маркетингу и исследованиям
Для моих любимых подписчиков я создала уникальный Telegram-бот! В боте уже собрано более 120 шаблонов и примеров по маркетингу и исследованиям в различных нишах по разным инструментам! Все материалы можно сразу использовать в своей работе. А подписчики получают еженедельные обновления!
Проверьте свои знания!
Хотите проверить свои знания в маркетинговых исследованиях? Пройдите тест в отведенное время и получите комментарий к оценке!