Как избыток инструментов и тактик вредит маркетингу
50% СКИДКА на все курсы
ограниченное время
в честь дня рождения школы
ПРОМОКОД
HAPPY50
Нейросети
в маркетинге для бизнеса
Лучшие цены на новые курсы для первых!
Торопитесь, пока кто-то не забрал вашу выгоду!
Комплект
Профессия – маркетолог: хочу все знать!
12 гайдов, 9 курсов и 5 видеокурсов –
244 200 рублей до 59 900 рублей
Маркетологи любят новые инструменты, платформы и тактики, которые обещают эффективность, глубокие инсайты и конкурентное преимущество. Но больше — не всегда лучше. Иногда избыток инструментов снижает эффективность.
Парадокс эффективности
Наступает момент, когда дополнительные инструменты и тактики перестают приносить результаты и начинают создавать хаос, мешать работе и снижать отдачу. Маркетологам очень важно следить за этим.
Растущий ландшафт martech
Количество маркетинговых технологий (martech) растет. По данным ChiefMartec, компании среднего уровня (от 501 до 2 500 сотрудников) используют в среднем 255 приложений, большинство из которых связаны с маркетингом.
На рынке уже более 14 000 решений в сфере martech. Теперь проблема не в том, чтобы добавить новый инструмент, а в том, чтобы определить, какие из уже существующих действительно необходимы».
Компании пытаются оптимизировать свои технологии, убирая дублирующие инструменты, снижая траты и повышая отдачу от используемых решений. Даже самые продвинутые технологии не принесут результата, если ими никто не пользуется. Без четкой стратегии, ресурсов и обучения добавление новых инструментов чаще ведет к падению эффективности.
Скрытая цена новых инструментов
Добавление новых технологий и тактик влечет за собой дополнительные издержки:
- Обучение: новые инструменты требуют внедрения, адаптации и обучения.
- Интеграция: нужно настраивать сбор и передачу данных, синхронизировать процессы.
- Поддержка: каждое решение требует мониторинга и обновления.
Без должных ресурсов маркетинговый стек превращается в хаос из недоиспользуемых инструментов и несвязанных данных.
На чем стоит сосредоточиться маркетинговым командам
1. Технологии: меньше, но лучше
Вместо того чтобы бесконечно наращивать стек инструментов, важно задать три вопроса:
- Какие инструменты реально приносят результаты?
- Какие используются недостаточно?
- Какие решения дублируют друг друга?
Оптимизация иногда заключается не в добавлении, а в удалении лишнего.
2. Стратегия каналов: больше ≠ лучше
Не каждая компания выигрывает от охвата всех каналов сразу. Иногда лучше сосредоточиться на нескольких, но эффективных.
Фокус на ключевых каналах помогает:
- Концентрировать ресурсы на действительно работающих направлениях.
- Избежать распыления бюджета и сил.
- Сократить сложность работы.
3. Оптимизация процессов: упрощение вместо усложнения
Со временем в маркетинге накапливаются лишние процессы: новые отчеты, согласования, кампании. Важно задаваться вопросом: «А это вообще нужно?»
Удаление ненужных элементов в отчетности, контенте и рабочих процессах повышает эффективность.
Иллюзия автоматизации
Автоматизация кажется универсальным решением, но иногда она лишь усложняет работу.
В чем может быть проблема:
- Исключительные случаи: не все задачи можно автоматизировать.
- Контроль качества: результаты автоматизации требуют проверки.
- Поддержка интеграций: автоматизированные процессы все равно нужно настраивать и корректировать.
Пример: в LinkedIn показали инструмент для автоматического линкбилдинга, который якобы упрощает работу с PR. На деле ИИ-генерация ответов была слишком общей, и их приходилось переписывать. В итоге на исправления тратилось столько же времени, сколько на ручное написание.
Вывод: если автоматизация не устраняет работу, а просто перераспределяет ее, то она усложняет процесс.
Когда стоит сказать «нет» новым инструментам
Перед тем как внедрять новый инструмент или тактику, задайте себе вопросы:
- Это решает реальную проблему или надуманную?
- У нас есть ресурсы для внедрения?
- Этот инструмент легко интегрируется с нашими процессами?
- Что он заменяет?
Если на эти вопросы нет четкого ответа, то, скорее всего, вам не нужен этот инструмент.
Умный подход к росту
Лучшие маркетинговые команды:
- Проводят регулярный аудит инструментов и процессов.
- Планируют вместимость стека: если что-то добавляется, то что-то убирается.
- Измеряют реальные метрики успеха, а не удобные показатели.
Прежде чем добавить что-то новое, спросите себя: «От чего мы можем отказаться, чтобы это внедрить?»
Потому что эффективность — это не про «делать больше», а про «делать важное».
Используйте ИИ для повышения эффективности в маркетинге. Забирайте новые курсы по использованию ИИ в маркетинге и исследованиях со скидкой до 27 марта!
Получите бесплатно более 120 шаблонов и примеров по маркетингу и исследованиям
Для моих любимых подписчиков я создала уникальный Telegram-бот! В боте уже собрано более 120 шаблонов и примеров по маркетингу и исследованиям в различных нишах по разным инструментам! Все материалы можно сразу использовать в своей работе. А подписчики получают еженедельные обновления!
Проверьте свои знания!
Хотите проверить свои знания в маркетинговых исследованиях? Пройдите тест в отведенное время и получите комментарий к оценке!