ИИ в B2B-маркетинге: что делать СМО
- 10.03.2025
- Сообщение от: Надежда Шеина
- Категория: Маркетинговые мысли
Искусственный интеллект
в маркетинге для бизнеса
Лучшие цены на новые курсы для первых!
Торопитесь, пока кто-то не забрал вашу выгоду!
КОМПЛЕКТ
Маркетинговые исследования просто:
5 видеокурсов и 8 гайдов – 107 992 рублей до 18 марта
по супер-цене:34 900 рублей
ГАЙДЫ
по маркетингу и исследованиям
Забирайте вашу скидку!
первые дни весны распродажа скидки 20-50%
ВСЕ КУРСЫ
Надежды Шеиной с проверкой заданий: Полный комплект Все везде и сразу – 11 курсов значительно дешевле:45 000 рублей
ВСЕ КУРСЫ
Надежды Шеиной с проверкой заданий: Полный комплект Все везде и сразу – 11 курсов значительно дешевле:45 000 рублей
БАЗА 2.0
ОГРАНИЧЕННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
База знаний по маркетингу и исследованиям: доступ на 3 месяца – 9 000 рублей 3 000 рублей
Искусственный интеллект (ИИ) уже не далекое будущее – он здесь, меняет индустрии и бросает вызов традиционным подходам. Для лидеров B2B-маркетинга это решающий момент, требующий не просто адаптации, а активного преобразования.
Как CMO, вы на передовой этой революции, определяя, какое будет будущее у вашей компании, когда ИИ станет неотъемлемой частью маркетинга.
Ключевые аспекты, которые уже сейчас стоит учитывать дальновидным маркетинговым руководителям.
Перестройка маркетинговых команд с помощью ИИ-инструментов
ИИ – это не просто инструмент, а катализатор изменений. Маркетинговые команды должны эволюционировать, и развивая компетенции в ИИ-инструментах, стать более гибкими, ориентированными на данные и технически подкованными.
Эта трансформация включает:
- Оснащение команд навыками работы с ИИ, чтобы они могли эффективно использовать ИИ-инструменты.
- Развитие кросс-функционального взаимодействия между маркетингом, ИТ и аналитикой данных.
- Изменение ролей в команде – интеграция разработчиков и технических специалистов для создания ИИ-решений, адаптированных под бизнес-задачи.
Речь идет не просто о технологиях, а о переосмыслении маркетинговых процессов в корне.
Формирование мышления «ИИ-прежде всего»
Подход ИИ-прежде всего означает, что в компании на уровне ДНК заложены:
- Принятие решений на основе данных.
- Культура инноваций.
- Непрерывное обучение.
CMO могут внедрять этот подход, показывая личный пример, продвигая ИИ и демонстрируя его ценность. Важно поощрять эксперименты, создавая среду, где команды могут тестировать ИИ-приложения без страха ошибок.
Кроме того, инвестиции в обучение помогут сотрудникам на всех уровнях понять, какую роль ИИ играет в их работе. Построение такой культуры требует времени, но без этого компания не сможет конкурировать в будущем.
Баланс между автоматизацией и человеческим творчеством
ИИ может автоматизировать задачи, анализировать данные и даже генерировать контент, но он не заменит креативность, эмпатию и стратегическое мышление человека.
Эффективные маркетинговые стратегии:
- Используют ИИ для освобождения времени сотрудников на более креативные задачи.
- Применяют инсайты ИИ для улучшения кампаний.
- Сохраняют человеческий фактор в клиентском взаимодействии.
Задача не в том, чтобы заменить людей, а в том, чтобы усилить их возможности с помощью ИИ.
Создание собственных агентных ИИ-решений
Будущие маркетинговые команды должны уметь разрабатывать агентные ИИ-решения – системы, которые могут действовать автономно в заданных рамках.
Это требует:
- Найма разработчиков и технических специалистов, которые понимают специфику маркетинга.
- Создания индивидуальных ИИ-решений, соответствующих вашему бренду и целям.
- Постоянной оптимизации ИИ-моделей, чтобы они соответствовали изменениям на рынке.
Агентный ИИ позволяет быстрее внедрять инновации, адаптироваться и сохранять контроль, давая маркетинговым командам значительное конкурентное преимущество.
Подводя итоги
ИИ трансформирует все аспекты B2B-маркетинга – от структуры команд и корпоративной культуры до баланса между автоматизацией и творчеством.
Чтобы успешно конкурировать в мире, управляемом ИИ, CMO должны:
- Развивать ИИ-грамотность в своих командах.
- Формировать культуру инноваций и экспериментов.
- Развивать внутренние компетенции в области ИИ.
Время действовать – сейчас. Лидеры не просто адаптируются, а определяют будущее маркетинга, ставя ИИ в его основу.
Автор: Надежда Шеина
