13 трендов цифрового маркетинга, которые стоит учитывать в 2025 году

Ключевые тенденции в области ИИ, персонализации, оптимизации поиска и технологий для создания стабильного и сильного бренда.

Готовы к еще одному году значительных трансформаций в маркетинге? Искусственный интеллект, персонализация и эволюция технологий займут центральное место.

Чтобы оставаться конкурентоспособными в 2025 году, маркетологам необходимо понимать ключевые тенденции и разрабатывать стратегии их внедрения.

Эта статья раскрывает 13 основных трендов, которые помогут вам оптимизировать усилия и получить максимум от ваших маркетинговых инвестиций.

Путь покупателя

В 2025 году бренды должны сосредоточиться на оптимизации пути покупателя. Как построить карту пути клиента в гайде по CJM.

Диверсификация каналов должна соответствовать пути покупателя и всем микромоментам.

Последнее исследование использования Google, проведенное Рэндом Фишкином, показало, что большинство потребителей:

• Используют социальные сети для вдохновения.
• Обращаются к поисковым системам и большим языковым моделям (LLM) для квалификации.
• Консультируются с отзывами, сайтами пользовательского контента и Reddit, чтобы подтвердить свой выбор.
• Для покупок они идут на маркет-плейсы.

Создайте карту всех каналов и платформ, которые ваш клиент использует для принятия решений о покупке. Соединение этого пути для обеспечения согласованного опыта — ключ к максимизации отдачи.

Перенасыщение поисковой выдачи (SERP)

Обзоры на основе ИИ и персонализированные результаты поисковых систем будут доминировать.

ИИ стал значительным фактором изменений в этом году, и компании, такие как Apple, Bing, Google и другие, выпустят более продвинутые языковые модели и аналитические инструменты.

Поиск становится мультимодальным. Это означает, что для того, чтобы попасть в обзоры ИИ, необходимо:

• Ориентироваться на намерения пользователей и их удовлетворенность.
• Тщательно курировать путь клиента через различные каналы.

Прежде чем разрабатывать стратегию контента, важно понимать намерения вашего клиента, платформу, предпочитаемую вашей целевой аудиторией, различные форматы контента, которые она потребляет, и то, что насыщает обзоры ИИ в вашей сфере.

Убедитесь, что контент, который вы создаете для своего бренда, является согласованным, его легко найти, и он хорошо работает в традиционных органических рейтингах и цитируется авторитетными источниками.

Также важно, чтобы контент был видимым и вовлекающим на различных каналах и платформах, предпочитаемых вашей целевой аудиторией.

Схемы: граф знаний и семантический поиск

Необходимость использования глубоко вложенных схем стала еще более важной в мире, ориентированном на ИИ.

Бренды должны инвестировать в создание надежных Knowledge Graph (семантическая технология и база знаний, используемая Google для повышения качества своей поисковой системы с семантическо-поисковой информацией, собранной из различных источников), которые предоставляют точную информацию о бизнесе, используя схемы.

Наличие технологий, которые позволяют полное открытие контента, облегчает его индексацию, сканирование и рендеринг.

Инициатива IndexNow от Bing предлагает возможности индексирования в реальном времени по мере изменений контента.

Схемы помогают гарантировать, что правильная информация о бренде передается поисковым системам и языковым моделям.

Бренды должны тщательно измерять весь трафик, поступающий с поисковых систем, использующих ИИ. SEO превращается в GEO.

Альтернативные поисковые платформы на базе ИИ, такие как ChatGPT Search и Perplexity, будут продолжать развиваться.

Чем точнее вы опишете содержание вашей страницы и чем глубже будут вложенные схемы, тем лучше вы поможете машинам и ИИ обнаружить нужные данные, что приведет к большей насыщенности в языковых моделях.

Если ваш бренд использует любой инструмент для создания контента, убедитесь, что вы инвестируете время в понимание аналитики аудитории для создания контента.

Технологический стек

Адаптируйте свой технологический стек, интегрируя открытие контента и привлечение клиентов прямо в платформу. Это важный шаг для брендов.

Подходит ли ваш технологический стек для того, чтобы обеспечить открытие контента?

Рассмотрите возможность перехода от монолитной архитектуры CMS к гибридной и компонентной архитектуре.

Стандартные функции SEO, которые следует интегрировать в ваши рабочие процессы, включают:

• Управление редиректами.
• Обновление контента.
• Создание контента.
• Создание страниц.
• A/B тестирование.
• Обеспечение аналитики по данным о трафике.

Визуальный поиск, техническое SEO и скорость загрузки страниц будут важны как никогда в 2025 году, поэтому убедитесь, что они встроены в ваш технологический стек.

Потребители должны иметь возможность легко обнаруживать все ваши ресурсы. Ваш технологический стек должен обеспечивать открытие и привлечение клиентов.

Визуальный поиск, техническое SEO и скорость страниц будут важнее, чем когда-либо. Убедитесь, что это встроено в ваш технологический стек.

Цифровые активы и данные

Централизация самых точных и ценных данных, таких как изображения, контент, видео и PDF, является ключевым моментом для обеспечения их адаптивности и легкой доступности.

Использование последовательных изображений на всех каналах и точной, высококачественной информации о вашем бренде жизненно важно для обеспечения надежности и адаптивности ваших данных.

Все ваши цифровые активы и данные используются на различных точках взаимодействия и должны быть легко доступны в зависимости от канала и пути клиента.

Последовательность и качество данных являются ключевыми для формирования прочного бренда.

Используйте новейшие технологии визуального поиска, чтобы оценить качество ваших изображений, и создавайте и централизуйте все данные перед их распространением по всем каналам.

Контент: качество и авторитет

Много обсуждали полезный контент и основные обновления.

Google будет усиленно работать над проблемами качества контента и продолжать совершенствовать свои алгоритмы для улучшения исключения плохого контента.

С учетом большого объема контента, создаваемого ИИ, важно сосредоточиться на качестве контента. Контент должен быть персонализирован на основе пути пользователя.

Тематический, насыщенный сущностями контент будет показывать хорошие результаты, по мере того как мы переходим от лексического поиска к семантическому.

Бренды должны включать авторитетность и экспертизу как часть своей контент-стратегии.

Подчеркивайте авторство, выделяя ключевых личностей и их экспертизу, а не просто общие утверждения бренда. Пользовательский контент будет играть значительную роль в контент-маркетинговой стратегии любого бренда.

Локальный маркетинг: возвращение к основам

Важно вернуться к основам.

«Сосредоточьтесь на оптимизации на странице, профиле в Яндекс.Бизнес, персонализации клиентского опыта, создании авторитетных ссылок, обеспечении качества контента, использовании пользовательского контента (UGC) и поощрении отзывов.

Не рассматривайте локальный поиск в изоляции, используйте единый подход для анализа:

• Локальные листинги.
• Страницы с местоположениями на сайте.
• Локальный контент.
• И схему или разметку ключевой информации о бизнесе.

Связывание этой информации с предложениями бизнеса помогает поисковым системам выявить самые релевантные данные для локальных предприятий.

Ваша общая стратегия должна акцентировать внимание на видимости, вовлеченности, репутации и конверсии. Примите комплексную стратегию пути, которая выходит за пределы локальных листингов.

Платная реклама

Платные стратегии теперь выходят за пределы нижней части воронки, что требует от брендов оптимизации целевых страниц и стандартных кампаний.

Интеграция платных и органических поисковых стратегий становится необходимой для снижения затрат на привлечение клиентов.

Бесшовный клиентский опыт имеет решающее значение — от первого клика до конечной конверсии.

Это можно поддержать, используя данные о пользователях для выявления улучшений и постоянной оптимизации.

Платные и органические стратегии больше не могут работать в изоляции, что делает их совместную оптимизацию ключевой стратегией для 2025 года.

Сигналы вовлеченности

Ответы без кликов, включая обзоры ИИ, уже доминируют в крупных категориях поискового спроса.

В целом трафик на сайты брендов будет продолжать снижаться.

Большинство моделей глубокого обучения ИИ используют сигналы вовлеченности пользователей.

Бренды должны сосредоточиться на создании таргетированного контента, ориентированного на конкретные аудитории, понимая их потребности (например, видео, подкасты), а не только контент на основе темы или ключевых слов.

Использование показателей CTR, средней продолжительности сеанса и других сигналов вовлеченности для понимания того, что делают посетители с вашим контентом, будет ключевым для измерения показателей вовлеченности.

Это означает, что бренды должны сосредоточиться на насыщении поисковой выдачи, создавая длинные ключевые фразы, насыщенные сущностями, которые действительно полезны для целевой аудитории в зависимости от их намерений.

Персонализация

Маркетологи должны рассматривать поисковые системы как свои домашние страницы и насыщать поиск как можно большим количеством информации.

Для посетителей, которые переходят по ссылкам, важно персонализировать путь покупателя и оптимизировать его в зависимости от их намерений.

Курирование пути клиента на основе данных о аудитории может значительно повысить конверсии по всем каналам.

Используя информацию о поведении и предпочтениях клиентов, бренды могут создавать персонализированные предложения, которые резонируют с их целевой аудиторией.

Большие языковые модели (LLMs)

Прогнозируется снижение органического поиска на 25% к 2026 году, с возможным достижением 50% к 2028 году, по данным Gartner.

Как остаться впереди?

SEO-специалисты должны рассматривать использование LLM как канал для трафика и видимости бренда в 2025 году, а также использовать их в качестве супер-умных помощников.

Наблюдается устойчивый рост трафика, исходящего от LLM.

Чем точнее данные, которые вы предоставляете LLM, и чем больше ссылок, цитат и информации о вашем бизнесе и предложениях, тем лучше они будут представлять ваш бренд.

Будьте везде, где это важно.

LLM обучаются на высокоавторитетных сайтах, поэтому важно, чтобы ваш бренд упоминался в доверенных источниках.

Погоняйте обратные ссылки и сотрудничайте с издательскими домами, которые работают с LLM.

Кроме того, следите за неправильной или вводящей в заблуждение информацией о вашем бренде. Обратные ссылки имеют неоценимое значение: качественные ссылки из доверенных источников повышают вашу репутацию в глазах LLM.

Позвольте LLM сканировать ваши наиболее ценные данные. Управляйте вашей сущностью, точно помечая контент с помощью схемы. Стремитесь к получению ссылок с авторитетных сайтов, таких как Wikipedia.

Агенты ИИ

Агенты ИИ революционизируют цифровой маркетинг.

Агенты ИИ значительно влияют на будущее цифрового маркетинга, предоставляя маркетологам возможность автоматизировать рутинные задачи и сосредоточиться на стратегическом креативе.

Эта инновация имеет решающее значение для того, чтобы оставаться конкурентоспособным в развивающемся рыночном ландшафте.

Рамки для агентов поддерживают развитие агентов и эффективную работу.

Бизнесы могут использовать агентов ИИ для задач, таких как создание контента, анализ данных, создание маршрутов и взаимодействие с клиентами. Успешная реализация требует значительных данных и современной инфраструктуры.

Метрики для измерения

Понимание визуального воздействия различных функций поисковой выдачи и использование новых метрик наряду с традиционными является важным.

Хотя традиционные органические рейтинги остаются важными что важно сосредоточиться на визуальных метриках для измерения воздействия. Эти метрики включают:

• Визуальный рейтинг (рейтинг с учетом функций поисковой выдачи).
• Средняя глубина пикселей.
• Глубина первого экрана и процент выше или ниже первого экрана.
• Возможности первого экрана.
• Внутренние рейтинги внутри функций поисковой выдачи (например, рейтинг в Обзорах ИИ, (информации, которая отображается на страницах результатов поисковых систем (SERP) с использованием технологий искусственного интеллекта), каруселях продуктов и т. д.).
• Коэффициенты косинусного сходства внутренних рейтингов и страниц, ранжируемых относительно текста из Обзора ИИ.

Совместная оптимизация и насыщение поисковой выдачи будут ключевыми стратегиями для 2025 года, с фокусом на измерении визуальных и вовлеченных метрик.

Будущее маркетинга

Бизнесы должны отдавать приоритет предоставлению сильного и согласованного пользовательского опыта на всех поисковых системах, особенно с учетом появления новых игроков на рынке.

Ожидая 2025 год, это может стать важным годом для обучения, поскольку мы исследуем новые показатели эффективности, адаптируемся к новым каналам маркетинга и переходим к экономике, ориентированной на агентов ИИ.

Чтобы процветать, бизнесам необходимо оставаться гибкими и открытыми к изменениям.