10 отличительных черт качественного исследования
- 16.07.2024
- Сообщение от: Надежда Шеина
- Категория: Маркетинговые мысли
Внимание! АКЦИЯ 1+4
Комплект из 5 видеокурсов с проверкой заданий: Исследования для результата в маркетинге – 54 500 рублей только сейчас по цене одного курса – 14 900 рублей
Количество мест ограничено.
НОВЫЙ ИНТЕНСИВ!
Счастливый маркетолог – успейте забрать сегодня – 14 900 рублей
Бонус: два курса по маркетингу в подарок!
НОВЫЙ ИНТЕНСИВ!
Как маркетологу прокачать личный бренд – только сейчас всего – 9 900 рублей
В подарок – 2 курса по маркетингу! Места заканчиваются…
Как стать VIP-маркетологом?
Курс-интенсив 5 недель с проверкой заданий: Очень востребованный профессионал в маркетинге – 29 000 рублей
+ доступен в тарифе Премиум
Исследователи проводят качественные исследования, потому что они признают человеческую природу и хотят узнать больше и по-новому о проблеме исследования, чем это обычно бывает в основном на числовых данных исследованиях. Неудивительно, что уникальная природа качественного исследования характеризуется определенным набором атрибутов, все они каким-то образом влияют на дизайн качественного исследования.
10 уникальных характеристик качественного исследования:
- Отсутствие «правды». Со всем акцентом в качественном исследовании на реальности и человеческом состоянии можно было бы ожидать, что качественное исследование занимается получением «правды» от участников. Вместо «правды» качественный исследователь собирает информацию, из которой можно получить некоторый уровень знаний. Исследователь не получает эту информацию и знания в вакууме, а скорее в контексте, и таким образом, исследовательские данные являются продуктом различных ситуационных факторов. По этой причине качественные исследователи не говорят о «правде» своих результатов, а скорее о «правдоподобности» своих интерпретаций. Правдоподобность происходит от достижения точности в процессе сбора данных, точности в отсутствии абсолютной «правды».
- Важность контекста. Существенным фактором в неясности «правды» является центральная и значительная роль контекста в качественном исследовании. Будь то физическая среда или способ, которым проводится глубинное интервью, фокус-группа или наблюдение, результаты в качественном исследовании в значительной степени зависят от контекстов, из которых мы получаем эти данные.
- Важность значения. Хотя цель всех исследований состоит в извлечении значения из данных, качественное исследование уникально по размерности этого усилия. Качественные исследователи извлекают значение из данных путем использования множества источников, оценивая любое количество переменных, таких как: контекст, язык, влияние отношений между участниками и исследователем, потенциал участников и исследователей к предвзятости.
- Исследователь как инструмент. Вместе с акцентом на контекст, значение и потенциал субъективности исследователя, качественное исследование отличается тем, что оно помещает исследователя в центр фазы сбора данных, и, действительно, исследователь является инструментом, с помощью которого собирается информация. Близость исследователя к участникам и предмету исследования обеспечивает глубокое понимание, которое может оказаться полезным для тщательного анализа и интерпретации результатов, однако эта близость усиливает опасения относительно способности исследователя собирать (и интерпретировать) данные объективным, беспристрастным образом.
- Отношение исследователь-участник. С идеей о том, что исследователь является инструментом сбора данных, тесно связана важная функция взаимоотношений участника и исследователя в качественных исследованиях и ее влияние на результаты исследования. Это отношение лежит в основе глубинных интервью, групповых обсуждений и наблюдения, где участники и исследователи делят «исследовательское пространство», в рамках которого могут формироваться определенные правила общения (осознанные или нет), формирующие реальность, которую исследователь захватывает в данных.
- Набор навыков, необходимых исследователю. Качественное исследование требует уникального набора навыков от исследователя, навыков, которые выходят за рамки обычных качеств организации, внимания к деталям и аналитических способностей, необходимых для всех исследователей. Техники построения доверительных отношений с участниками и активные навыки прослушивания — лишь два примера. Качественным исследователям также необходима особая категория аналитических навыков, которые могут удовлетворить требования контекстуального, многоуровневого анализа в качественном исследовании, где контекст, социальное взаимодействие и множество других взаимосвязанных переменных вносят свой вклад в реальность, которую исследователи забирают из поля. Качественное исследование, включающее в себя несколько методов, требует особого набора навыков.
- Гибкость конструкции исследования. Определяющей характеристикой качественного исследования является гибкость, заложенная в конструкцию исследования. Например, только в ходе группового обсуждения модератор фокус-группы понимает, какие тематические области следует исследовать более подробно, а какие менее, или какие конкретные последующие (дополнительные) вопросы следует вставить. Участник-наблюдатель имеет мало контроля над действиями наблюдаемого, и, действительно, цель наблюдателя заключается в том, чтобы быть как можно более ненавязчивым и гибким для того, чтобы захватить реальность наблюдаемых событий.
- Типы вопросов или проблем, эффективно решаемые качественным исследованием. Качественное исследование уникально подходит для решения проблем или вопросов исследования, которые могут быть сложными, если не невозможными, для исследования в рамках более структурированных, менее гибких конструкций исследования. Качественное исследование успешно решает: чувствительные или личные вопросы, такие как семейное насилие и сексуальные дисфункции, сложные темы, такие как личные истории жизни, неопределенные вопросы, такие как «Эффективно ли текущее руководство школы?», и контекстные вопросы, такие как моментальное принятие решений. Аналогично, качественное исследование полезно для получения значимой информации от труднодоступных или недооцененных популяций, таких как дети всех возрастов, субкультуры и отклоняющиеся группы.
- Контекстуальный, многоуровневый анализ. Без сомнения, анализ качественных данных не следует прямой линии, где точка А приводит к точке Б, а скорее это многоуровневый, сложный процесс, который постоянно строится до тех пор, пока не будет достигнута значимая, контекстуально обусловленная и подтверждаемая интерпретация. Взаимосвязи, возможные несоответствия и переплетенные контекстуальные входы, полученные в качественном исследовании, требуют, чтобы исследователи взяли на себя узлы своих данных из множества источников. Большой вклад в сложность аналитического процесса вносит индуктивный метод. Качественные исследователи обычно анализируют свои результаты изнутри наружу, выводя свои интерпретации из тем, которые они создают из собранных данных.
- Уникальные возможности онлайн- и мобильных качественных исследований. Онлайн- и мобильные технологии предлагают уникальные усовершенствования дизайна качественного исследования. В значительной степени эта технология сдвинула баланс сил от исследователя к онлайн- или мобильному участнику, которому предоставлена большая гибкость, удобство и способы ответа более подробно и глубоко на вопросы исследователя.