Забудь все, что знал!

ИЛИ как нейромаркетинг раскрывает правду!

Культура шопинга значительно эволюционировала. Предпочтения потребителей меняются чаще, ожидания качества продукции увеличиваются, а растущее число брендов усложняет задачу FMCG-компаниям выделиться на насыщенном рынке.

FMCG (англ. Fast Moving Consumer Goods, то есть товары частого применения или товары повседневного спроса

Итак, как бренд FMCG стратегически может отличить себя в сознании потребителя?

Нейромаркетинг предоставляет брендам FMCG бесценные инсайты в потребительское поведение, позволяя им оптимизировать упаковку, цвета и рекламу для глубокого соединения с целевой аудиторией и выделения на фоне насыщенного рынка.

3 СПОСОБА, как нейромаркетинг помогает брендам FMCG выделиться:

1️⃣ Умное управление полками. Покупка продуктов из разных категорий FMCG может включать разное соотношение логического мышления и эмоций. Нейромаркетинг помогает найти корреляции и паттерны в выборе потребителя путем анализа данных с помощью отслеживания взгляда и интерпретации выражений лица. Используя айтрекинг, исследователи определяют, на что смотрят потребители на дисплее продукта?

2️⃣ Привлекательная упаковка. Цвет упаковки оказывает существенное влияние на решение о покупке. Нейромаркетинг помогает выявить подсознательные реакции и чувства потребителей на цвета упаковки. Например, теплые цвета, такие как желтый и оранжевый, вызывают возбуждение, в то время как холодные цвета, такие как синий, способствуют спокойствию и большему доверию. Кроме того, исследования показывают, что более светлые цвета чаще ассоциируются с более дешевыми продуктами, зеленый ассоциируется с экологической дружественностью, а фиолетовый – обычно связан с продуктами роскоши?

3️⃣ Убедительная и запоминающаяся реклама. Видео, аудио и текстовый контент оказывают косвенное воздействие на покупательские решения, включая выбор продуктов питания. Некоторые техники нейромаркетинга позволяют компаниям понять, не только что происходит в разуме потребителей, но и почему они чувствуют таким образом. Например, можно проверить, какие конкретные сценарии и связанный с ними текст влияют на отношение клиентов, доверие или уровень стресса⚡️

Область нейромаркетинга представляет новые методы понимания разнообразного и сложного подсознания человека. Погружение в эту область подразумевает меньшую фокусировку на том, что люди говорят о своем опыте покупки, а скорее на том, что они на самом деле чувствуют. Этот уровень анализа предоставляет брендам FMCG данные для принятия решений, основанные на данных, чтобы адаптировать свои маркетинговые стратегии под предпочтения клиентов?

Что думаете по этому поводу? Верим в нейромаркетинг или лучше Фокус-группы: искусство сбора и анализа мнений?