Личное: Привет, маркетинг!
**Я знаю, как сделать все правильно!**😎**
- 14.06.2024
- Сообщение от: Надежда Шеина
- Категория: Блог маркетолога
**Я знаю, как сделать все правильно!**😎**
**
Завершаю серию постов об основных этапах проведения качественных исследований методом глубинных интервью!
Уже вышли: [вводный пост](https://t.me/pr_ivetmarketing/307), пост [о постановке целей исследования](https://t.me/pr_ivetmarketing/308), [дизайне исследования](https://t.me/pr_ivetmarketing/311), пост [о подборе респондентов](https://t.me/pr_ivetmarketing/314) и [проведении интервью](https://t.me/pr_ivetmarketing/315), [анализе](https://t.me/pr_ivetmarketing/319) и [синтезе данных](https://t.me/pr_ivetmarketing/322), [использовании результатов](https://t.me/pr_ivetmarketing/337) исследования командой. и [применении их в деле](https://t.me/pr_ivetmarketing/373).
В заключение, хочу дать несколько **практических советов** для начинающих исследователей в проведении качественных исследований:
✅ **Уделите исследованию достаточно времени. **Часто есть иллюзия, что проведение интервью – это быстро и легко. На самом деле, как показывает опыт, на самом деле все наоборот: интервью требует много работы за кадром. Поэтому на полный цикл исследования (включая 10-20 респондентов) выделите не менее 4 недель своего времени.
✅ **Не забывайте о этапе синтеза. **Многие могут думать, что качественное исследование – это только работа в полевых условиях. На самом деле подготовка, анализ данных и внедрение результатов являются наиболее з**начимыми и трудоемкими частями** любого исследовательского процесса.
✅ **Начните с понимания конечной цели. **Открывайте любой проект исследований не с написания вопросов, а с понимания того, каким образом ваши **результаты будут применяться на практике**. Если этого не сделать, разговоры с пользователями могут оказаться оторванными от бизнес-целей.
✅ **Изучите основы психологии.** Субъективность, селективное восприятие и искажения памяти происходят на всех этапах исследовательского процесса. Чтобы этого избежать, изучите когнитивные искажения и попробуйте поймать себя на ложных выводах во время процесса.
✅ **Учтите стимулы интервьюируемых.** Если вы платите респондентам за их время, как это может повлиять на ваш исследовательский процесс? Кроме того, учтите, что компенсация ускоряет и упрощает процесс набора респондентов для интервью. Также помните, что респонденты, согласные поговорить бесплатно, и те, кто согласен пройти интервью за плату, могут представлять** совершенно разные группы**. Подумайте о том, как это относится к вашей исследовательской задаче и есть ли риск получения предвзятых результатов.
✅ **Проведите анализ затрат и выгод перед набором респондентов. **Набор респондентов – это ресурсоемкий процесс. Не будьте чрезмерно оптимистичны здесь – для вашей компании может быть дешевле платить за услуги по набору респондентов, чем тратить свое время на набор. Эта логика применима ко всему процессу исследований – иногда «бесплатные» решения могут оказаться более дорогостоящими, чем кажутся.
Удачных вам исследований!😀
И приходите на [мой **новый** комплексный курс «Качественные исследования: погружение в суть»](https://privet.marketing/sets/), который вы можете начать с **БЕСПЛАТНОГО*** [курса «Основы качественных исследований: взгляд на методы»!](https://privet.marketing/basics/)
[n⌣m](https://privet.marketing/about/) Надежда Шеина
_____
* – используйте промокод для скидки `TG1500`