CJM для маркетолога: помощь или очередной ненужный инструмент?
CJM – это не просто модный тренд, а мощный инструмент, который поможет вам вывести маркетинговые стратегии на новый уровень. Она позволяет понять как улучшить клиентский опыт и устранить барьеры на каждом этапе пути клиента к покупке.