Смотря какой фабрик, сколько дитейлз

Да, я снова решила вернуться к изучению английского и заодно испанского. С английским у меня все неплохо, а на испанском я хорошо ориентируюсь в меню ресторана, а с остальным пока сложнее. Шучу, я достаточно хорошо понимаю и читаю, но с разговорным жанром еще есть проблемы🥲

Английский решила повторять с ChatGPT, все его советуют. Попробую – расскажу! А вот испанский решила сначала повторить с многострадальным Duolingo. Я уже говорила, что полностью там прошла курс, но надо освежить знания.

Поэтому снова расскажу вам о маркетинговым феномене Duolingo🦉

Я уверена, что компаниям не обязательно иметь большую команду или крупный бюджет для успешного маркетинга в социальных сетях, а им необходима поддержка руководства в их смелых решениях. И именно об этом говорит нам пример образовательной платформы.

Duolingo активно используют TikTok для популяризации сначала своего талисмана. Они подошли к TikTok с точки зрения обычного пользователя. Со временем положительный отклик на этот подход помог ей завоевать доверие руководства Duolingo, хотя это произошло не сразу.

Стратегия Duolingo резко отличается от традиционного корпоративного стиля коммуникации и делает ставку на отсылки к поп-культуре и нестандартные маркетинговые тактики. Не всем брендам нужно следовать этому пути, но изучить их и адаптировать под свои задачи можно.

Вы знали, что несмотря на успех Duolingo в социальных сетях, команда, работающая над этим направлением, остается небольшой: всего два штатных сотрудника и несколько подрядчиков, занимающихся ежедневным контентом.

Один из ключей к успеху – минимальный процесс утверждения контента.

Раз в неделю небольшая команда собирается для мозгового штурма, черпая вдохновение в трендах TikTok. Они оценивают идеи, которые кажутся наиболее перспективными, а затем быстро переходят к созданию контента. На следующий день команда встречается с талисманом Duolingo и помощником по производству, чтобы финализировать материалы.

Несмотря на эффективность такого быстрого процесса, он не всегда распространен в публичных компаниях из-за возможных репутационных рисков.

Иногда команда консультируется с юридическим отделом, CMO или внешними консультантами.
Хотя эти механизмы служат дополнительными проверками, процесс принятия решений остается упрощенным, и команде не нужно добиваться единогласного согласия.

Например, недавно компания решила раскрыть личность человека, который носит костюм талисмана Дуо, что вызвало внутренние споры. Несмотря на разные мнения, руководство позволило команде социальных сетей принять окончательное решение.

Как у вас с утверждением смелых идей? Чаще принимают или говорят, что это не подходит компании по стилю?