Разработка руководства для глубинных интервью: метод 4-х ступенчатой «воронки»🥅

Интервьюеры на глубинных интервью, всегда нуждаются в плане, чтобы направить беседу, но не ограничивать творческий процесс. Именно для этого создаются руководства для интервью📄

Давайте поговорим о методе «воронки», который поможет разработать эффективное руководство❗️

• 🌟Стадия 1: Введение. На этой стадии интервьюер или модератор начинают с представления и объяснения целей исследования. Участники тоже делятся своими первыми мыслями. Например, новые владельцы недвижимости могут рассказать, как они выбирали свои дома.
• 🌟Стадия 2: Общая информация, связанная с темой. Теперь настало время предоставить контекст к обсуждаемой теме. Новые владельцы недвижимости могут обсудить процесс взятия ипотечного кредита.
• 🌟Стадия 3: Осознание и отношения. На этой стадии мы углубляемся в центральные вопросы исследования. У новых владельцев недвижимости могут спрашивать о том, как они воспринимают документы по ипотеке и как они к ним относятся.
• 🌟Стадия 4: Отношение и предложения по улучшению. Последняя стадия – это момент, когда мы поднимаем важные темы и предлагаем участникам давать конструктивные предложения. Например, новые владельцы недвижимости могут сравнивать ипотечные документы и делать предложения по улучшению.

Метод «воронки» помогает интервьюерам и модераторам обеспечивать ясность и удерживать направление беседы, оставаясь гибкими и открытыми к новым идеям🎯

Начните обучение на курсе Глубинные интервью: ключ к мыслям аудитории – попробуйте бесплатно!