Не порть маркетинг: лайфхаки из операционного управления
Когда я только начинала работать в маркетинге, я была уверена, что все решают крутые рекламные кампании и яркие идеи. Но, поработав подольше, я столкнулась с жестокой реальностью: маркетинг не может исправить проблемы внутри бизнеса. И вместо того чтобы тратить деньги на еще более креативные идеи, я поняла, что нужно улучшать процессы, которые поддерживают весь бизнес