🤯 **Ключ к пониманию пользователей**

🤯 **Ключ к пониманию пользователей**

Хочу сегодня рассказать, как пользователи думают, чем они руководствуются и почему выбирают те или иные продукты😊 А **качественное исследование** – то, что доктор прописал!👩‍⚕️

Что это такое? Это метод, который помогает понять «как?» и «почему?» в поведении пользователей. Это не про числа и статистику, а про погружение **в мир мыслей и мотиваций людей**💡

Чем оно помогает нам?

Во-первых, оно помогает **сформулировать и уточнять гипотезы**, которые можно проверить количественными методами

Во-вторых, оно помогает понять **суть поведения пользователей**, что является крайне важной информацией для стратегического принятия решений📝

Какие же они бывают?

В широком смысле, это различные формы** интервью, наблюдений и групповых обсуждений**. Но наиболее часто используются глубинные интервью и юзабилити-тестирование

Что в них используется?

👥 **Фокус-группы**
Это тот важный инструмент, позволяющий собрать несколько участников для группового обсуждения определенной темы. Это прекрасная возможность получить разнообразные мнения и взгляды на проблему

👩‍🔬 **Экспертные опросы**
Где участвуют эксперты в определенной области, которые делятся своим мнением и опытом. Это позволяет получить глубокий анализ и оценку важных аспектов продукта или услуги

Качественное исследование не требует строгой репрезентативности выборки. Мы можем выбирать респондентов в зависимости от целей исследования и даже фокусироваться на редких случаях🎯

`TDLR` Короче говоря, **качественное исследование** – это мощный инструмент для погружения в мир пользователей и понимания их поведения. Ведь, чем лучше вы понимаете пользователей, тем принимаете лучшие решения для вашего продукта!

Начните с моего нового курса [**Качественные исследования: погружение в суть**](https://privet.marketing/sets/), либо попробуйте БЕСПЛАТНЫЕ уроки🎁

👉 [Фокус-группы: искусство сбора и анализа мнений
](https://privet.marketing/free-focus/)👉 [Глубинные интервью: ключ к мыслям аудитории](https://privet.marketing/free-interview/)
👉 [Массовый опрос: анализ мнений широкой аудитории](https://privet.marketing/free-mass/)

[n⌣m](https://t.me/pr_ivetmarketing) Надежда Шеина