Как провести маркетинговый аудит?
- 31.05.2024
- Сообщение от: Надежда Шеина
- Категория: Блог маркетолога
Продолжим разговор о маркетинговом аудите.
В этом посте рассмотрим основные этапы проведения маркетингового аудита:
1️⃣ Выберите, что вы хотите проанализировать. Ваш маркетинговый аудит может охватывать всю вашу деятельность или сосредоточиться на конкретной кампании, процессе или области, такой как социальные медиа или контент. Однако различные компоненты вашего маркетинга часто взаимосвязаны, поэтому анализ общей картины может быть полезным. В конечном счете, то, что вы выберете для аудита, полностью зависит от вас и будет зависеть от ваших приоритетов в маркетинге.
2️⃣ Определите свои цели и задачи. Хотите узнать, какие из ваших кампаний в социальных медиа показывают хорошие результаты? Или какая у вас стратегия контента соответствует вашим конкурентам? Или, может быть, вы хотите обновить свой бренд или образ клиента. Начните с выбора цели, которая будет «полярной звездой» для вашего аудита. Затем разбейте свою цель на конкретные задачи, чтобы вы знали, что именно вам нужно изучить.
3️⃣ Соберите правильную информацию. Собирайте информацию из разных источников. Это может быть внутренняя информация о вашей компании, данные от поставщиков и поставщиков услуг, а также внешние источники, такие как исследования рынка и данные о конкурентах. Информация, которую вам понадобится, включает данные о клиентах, рынке, конкурентах, продуктах/услугах, бренде и маркетинговых каналах. Будьте последовательными и охватывайте все необходимые аспекты вашего маркетинга.
4️⃣ Выявите любые результаты или выводы из данных. Анализируйте собранную информацию и выявляйте паттерны, тренды, преимущества и недостатки. Обратите внимание на ключевые метрики успеха, такие как ROI (рентабельность инвестиций, показатели эффективности кампаний, уровень узнаваемости бренда и др. Используйте эти выводы для оценки текущих стратегий и выявления областей для улучшения и роста.
5️⃣ Предложите рекомендации (и отслеживайте их. Основываясь на выводах из аудита, разработайте рекомендации для улучшения вашего маркетинга. Будьте конкретными и действенными, предлагая меры по оптимизации стратегий, улучшению процессов, а также исследованию новых возможностей. После предложения рекомендаций важно следить за их реализацией и измерять их эффективность. Обратите внимание на ключевые показатели и периодически обновляйте свой маркетинговый аудит, чтобы отслеживать прогресс.
В заключение, маркетинговый аудит – это неотъемлемый инструмент для оценки и улучшения вашей маркетинговой стратегии. Регулярное проведение аудитов поможет вам оставаться конкурентоспособными, адаптироваться к изменениям рынка и достигать ваших целей эффективно и эффективно.
Автор: Надежда Шеина

Получите бесплатно более 120 шаблонов и примеров по маркетингу и исследованиям
Для моих любимых подписчиков я создала уникальный Telegram-бот! В боте уже собрано более 120 шаблонов и примеров по маркетингу и исследованиям в различных нишах по разным инструментам! Все материалы можно сразу использовать в своей работе. А подписчики получают еженедельные обновления!
Проверьте свои знания!
Хотите проверить свои знания в маркетинговых исследованиях? Пройдите тест в отведенное время и получите комментарий к оценке!