Личное: Привет, маркетинг!
👺**Этнография: как обрабатывать данные?**
- 13.03.2024
- Сообщение от: Надежда Шеина
- Категория: Блог маркетолога
👺**Этнография: как обрабатывать данные?**
Вы знаете, что такое этнографические исследования? Они представляют собой уникальный метод и**зучения обществ и культур**🔎
В таких исследованиях существует **5 ролей наблюдателя**: от наблюдения вне места события до активного участия в событиях. Это неучаствующие наблюдатели дистанционно или непосредственно на месте событий, пассивные наблюдатели, участники-наблюдатели и полноценные участники.
Независимо от роли наблюдателя, существуют** 4 основных источника данных**, которые исследователь использует при обработке данных: полевые заметки, таблица наблюдения, аудио- и видеозаписи, и фотографии.
Процесс обработки данных в таких исследованиях включает в себя следующие шаги:
**🔸 Сразу после каждого наблюдения: **неучаствующие наблюдатели или пассивные участники рассматривают и редактируют полевые заметки и таблицу наблюдения. Участники-наблюдатели или полноценные участники делают записи в полевом дневнике и заполняют таблицу наблюдения. Все наблюдатели аннотируют полевые заметки и таблицу, добавляя цитаты, личные мысли и общие темы, выявленные в ходе наблюдения.
🔸 **После каждых 2-х или 3-х наблюдений**: наблюдатели проводят дебрифинг с основным этнографом и другими членами исследовательской группы, обсуждая активности за которыми наблюдали и выводы, полученные из них. Это помогает понять, нужно ли пересматривать наблюдение и вносить изменения в исследовательский дизайн.
🔸 **После завершения всех наблюдений**: проводится качественный анализ содержания для организации и категоризации данных и выявления паттернов или тем. Рекомендуется, чтобы анализ проводили по крайней мере два исследователя для повышения надежности процесса. Это позволяет проверить интерпретацию данных и укрепить доверие к результатам исследования.
Совсем скоро вас ждет новый комплексный **курс «Качественные исследования: погружение в суть»**, а пока спешите начать обучение по старым условиям!
И на всякий случай напоминаю, что **15 марта** закончатся продажи курсов:
🔹 Mystery Shopping: от тайного покупателя к пониманию клиентов [с проверкой заданий](https://privet.marketing/shopping/) и [самопроверкой](https://privet.marketing/mystery/)
🔹 Фокус-группы: искусство сбора и анализа мнений [с проверкой заданий](https://privet.marketing/groups/) и [самопроверкой](https://privet.marketing/focus/)
🔹 Глубинные интервью: ключ к мыслям аудитории [с проверкой заданий](https://privet.marketing/premium/) и [самопроверкой](https://privet.marketing/interview/)
#маркетинговыеисследования #тайныйпокупатель #глубинныеинтервью #фокусгруппы