Личное: Привет, маркетинг!
**🎨**** Дизайн везде важен
- 16.04.2024
- Сообщение от: Надежда Шеина
- Категория: Блог маркетолога
**🎨**** Дизайн везде важен
**
Продолжение серии постов об основных этапах проведения качественных исследований методом глубинных интервью [[вводный](https://t.me/pr_ivetmarketing/307) пост и пост [о постановке целей исследования](https://t.me/pr_ivetmarketing/308)]
При разработке продукта каждый этап требует обдуманных шагов, и исследования не исключение. Именно на этапе **дизайна исследования** определяются цели и инструменты для их достижения©
🛠 Эффективный дизайн исследований – это перевод бизнес-целей в конкретные задачи и выбор подходящих инструментов для их решения. На этом этапе исследователи должны сосредоточиться на формулировании вопроса, его деконструкции и определении инструментов для ответа на него.
Чтобы разобрать сложный исследовательский вопрос, его нужно разложить на маленькие компоненты🧩
Например, при проведении глубинных интервью для определения ** Jobs-to-be-Done** ( JTBD) для определенного сегмента аудитории, нам нужно задать следующие вопросы:
Какую задачу пользователь должен выполнить❓
Какое решение он использует в настоящее время❓
С какими проблемами он часто сталкивается❓
Насколько эти проблемы значимы❓ (какие проблемы пользователь определяет как «важные»)
Таким образом, один вопрос можно разбить на четыре компонента 4️⃣
Наш основной инструмент на этом этапе – это **исследовательский скрипт или руководство**, которое должно содержать список вопросов, которые мы хотим задать респондентам. Таким образом, выбор правильных инструментов сводится к выбору соответствующих вопросов для руководства интервью📄
Постарайтесь **структурировать эти скрипты на разделы**, отражающие цели каждого интервью. Для целей, таких как `выявление работ, которые нужно выполнить` и `выявление ключевых проблем`, скрипт будет иметь два основных раздела: один с вопросами о работах, и другой с вопросами о распространенных проблемах. Это помогает как интервьюерам, так и респондентам сохранять фокус в течение сессии!🎯
Грамотно спланированные исследования помогают сфокусироваться на важных аспектах продукта, минимизируют риски и оптимизируют затраты на тестирование идей!
🆕 НОВЫЙ комплексный ‼️ курс о проведении качественных исследований [«Качественные исследования: погружение в суть»](https://privet.marketing/sets/)
🎁 А пока предлагаю начать с **БЕСПЛАТНЫХ** уроков:
[Фокус-группы: искусство сбора и анализа мнений
Глубинные интервью: ключ к мыслям аудитории
Массовый опрос: анализ мнений широкой аудитории](https://privet.marketing/free)
[n⌣m](https://t.me/pr_ivetmarketing) Надежда Шеина
__Консультирую по вопросам создания отделов маркетинга и PR inhouse, по продвижению и построению бизнес-процессов коммуникационных агентств__
———
**Бесплатные уроки** [по маркетинговым исследованиям](https://privet.marketing/free/?code=hello)
[Бесплатный гайд](https://privet.marketing/markirovka/?code=hello)** «Маркировка рекламы в интернете: понять и применить»**
~~10 000~~ [4950 руб.](https://privet.marketing/strategy/?code=hello) Подробный план разработки коммуникационной стратегии бренда, продукта, услуги
~~25 000~~ [9000 руб.](https://privet.marketing/docs-mystery-shopping/?code=hello) Комплект документов по проведению маркетингового исследования методом Mystery Shopping