4 типа ИИ, которые должен освоить каждый маркетолог

Маркетинг никогда не был таким быстрым. Еще вчера мы вручную настраивали рекламу, часами писали тексты, тестировали гипотезы неделями. Теперь все это делает ИИ – за секунды.

Но давайте честно: пока одни используют его по максимуму, другие просто наблюдают. Кто-то уже пишет рассылки с ChatGPT, настраивает рекламу с умными алгоритмами и анализирует клиентов с помощью машинного обучения. А кто-то до сих пор боится, что ИИ отнимет работу или «пишет не так, как надо».

А еще я заметила, что многие даже не понимают, что именно скрывается за дублем буквы И.

Специально для вас маленький ликбез по основным видам ИИ, которые можно и нужно использовать в маркетинге:

✴️ Узкий ИИ – автоматизирует рутину

Этот ИИ не думает сам, но отлично выполняет конкретные задачи. Он уже встроен в многие маркетинговые инструменты.

• 🔹Чат-боты: обрабатывают часто задаваемые вопросы и запросы клиентов
• 🔹Машинное обучение (ML): оптимизирует сегментацию и A/B тестирование
• 🔹Обработка естественного языка (NLP): анализирует настроения и улучшает создание контента

Это вид ИИ автоматизирует поддержку, экономит время, делает рекламу точнее.

✴️ Генеративный ИИ – создает контент

Это тот самый ИИ, который пишет, рисует, генерирует видео.

• 🔹Генерация контента: создает рекламные тексты, электронные письма и статьи
• 🔹Визуальный маркетинг: разрабатывает индивидуальные изображения и креативы
• 🔹ИИ-видео: создает видео без участия продакшн-команды

Он ускоряет создание контента, упрощает A/B тесты, персонализирует сообщения.

✴️ Автономный ИИ – сам принимает решения

Этот ИИ не просто анализирует, он сам корректирует маркетинг на ходу.

• 🔹 ИИ-агенты: выполняют анализ конкурентов и дают стратегические рекомендации.
• 🔹 Автоматизация маркетинговой аналитики: упрощает кампании для их эффективности и легкости

Этот вид оптимизирует бюджет рекламы, делает маркетинг умнее.

✴️ Гибридный ИИ – сочетает все

Когда несколько технологий работают вместе – эффект максимальный.

• 🔹Чат-боты с визуальной поддержкой: улучшают взаимодействие с клиентами, расширяя разговор за пределы текста.
• 🔹Мониторинг соцсетей и автоматизация: отслеживает настроения по бренду и предлагает следующие шаги.

Этот тип ИИ сочетает сильные стороны разных типов ИИ для предоставления персонализированных и автоматизированных опытов.

ИИ – это не будущее, это настоящее. Оставите «на потом» – будете догонять.

Не хотите быть среди отстающих, забирайте новые курсы по использованию ИИ в маркетинге.